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モバオクで商品が届かない！詐欺なのか？どうすれば良い？
- モバオクで購入した商品が一週間経っても届かない。出品者からの連絡もなく、電話も通じない。詐欺なのか不安だ。
- モバオクで落札したipod nanoが未だに届かない。出品者は発送日の連絡もせず、電話も切られる。どうすれば良いのか困っている。
- モバオクでipod nanoを購入したが、一週間たっても商品が届かない。出品者の連絡もなく、電話も通じない状況。詐欺なのか心配だ。
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質問者が選んだベストアンサー
先振り・定型外発送はあなたが希望したものですか？ それとも出品者がごり押ししてきたんでしょうか。 いずれにしても、はっきり言って あのモバオクでデフォルトの決済方法をわざわざ避けて取引しているのですから あなたにも多少の非はあるんですよ。 もちろんご存知の上でしょうけど。 発送していないのであればもちろん出品者はさっさと出品しなければなりませんよ、 しかし、「発送した」として実際発送してなくても 確認のしようがないのが「定型外発送」です。 いくら小さいものであっても、9000円もあそこで取引するのであれば 代引きで取引すべきこと。 ＞出品者の銀行と住所の場所は一緒です。 ってのは？振り込んだ銀行と出品者の住所が同じなの？ ・・・ありえねー・・。 それともマンションで１階がテナントなんだろうか・・。 どっちにしても詐欺だと仮定して、 警察に行ってもまず内容証明を送るように促されるでしょう。 しかし、もしも出品者がうその住所を言っている場合、 相手に内容証明は届きませんので、この時点で終了です。 打つ手無しです。 住所が正しければまだ他に手は打てるけどね。 ＞返信すらなく、電話して連絡をとろうとしても切られてしまいます。 一応電話はつながりはするんだね。 評価は？入れました？（要は評価から呼びかけたりしたかってこと） んー。3回までしかできないので慎重に入れた方がいいんだけど、 「○○日までに発送をしていただけない場合、 銀行に詐欺口座として凍結の依頼を出します」とか入れてみたら？ 慌てて送ってきたヘタレもいるから様子見だけど・・。 ただこの手の質問を見るたび思いますが、 デフォルトの決済方法を敢えて避けてトラブったら慌てる、なんてのは 落札する側には同情できません。あくまでも個人的にはね。 当然やることやらない出品者には頭に来ますが、 だからこそ慎重に支払いをすべきことであり、「場所」なんですよ。 モバオクは特に。今後は気をつけましょう。あなたのためですから。
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- illg_glli
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簡単に詐欺だと言わない方が良いですよ。 この場合発送の証明ができない方法ですから、詐欺の証明も困難でしょう。相手に「確かに送った。郵便事故では？」とか「送るつもりだった。遅れただけ」としらばっくれられたら、名誉毀損ものです。 ちゃんとした出品者なら商品発送が遅れる場合は、事前に連絡するでしょう。何も答えないってのは、相手に何か（事故や入院）あったか、怠けているだけ。 どちらにしろ商品が届かないのですからやれる事をやるしかないでしょう。 今できるのは ・内容証明でプレッシャーをかける http://abe-gyousei.com/index.html ・しつこく電話する ・評価から呼びかけて待つ（もうやってらっしゃるようですが） くらいですかね。 もし、相手が「送った」と言った場合は（本当かどうかわかりませんが…）郵便局に調査を依頼する方法もあります。ただ、あくまでも保証の無い定形外での発送なので確実に見つかるとは限りませんが、そういう話を出す事で、相手にプレッシャーを与えられるかと。 また、相手の住所が近いのなら実際に行ってみるのも手ですよ。 ヤフオクですが、同じような状況で友人と２人で訪問し商品を取り返したという方の話を見た事あります。
- yamadamoko
- ベストアンサー率0% (0/2)
モバオクで評価って見れるじゃないですか(^^) そこで私は知ったのですが、 音信不通になったり商品が届かなかったりしたとき 「警察に相談します。」 というと返事をくれる・・という言い方もおかしいですが・・・ 連絡がとれる方が多いみたいですよ。 私は怖いのでモバペイしか利用していないので わかりませんが・・ お役にたてたら嬉しいです。
定形外で、不着の場合は特約（到着しなくとも文句を言わないと認めた）が無い限り、未着のばあいは、出品者に責任があります。返金もしくは代品を送る義務があります。 ただし、義務があることと、きちんと対応してくれる事とは、別問題です。出品者にやる気が無ければ、どうしようもありません。
お礼
どうも、回答ありがとうございます。 今思えば、代引きかモバペイを使うべきでしたね。 先振りする前に思い留まった方が良かったかもしれませんね。
- petitusako
- ベストアンサー率31% (116/374)
郵便事故の場合→過去ログを参考にして調査を依頼してください （出品者の協力が必要です） 詐欺の場合→警察に届け出るようにとモバオクのヘルプに書いてありました まずはメールで警察に相談する旨連絡してみたら？ 出品者がモバペイ代引き拒否なら、モバオクに相談すれば出品者に対しペナルティを課すことはできるでしょうけれど 定形外に補償がないことを承知で落札されたのならあなたに対しては何もしてくれないと思います
お礼
今思えば、代引きかモバペイを使うべきでしたね。 どうも、回答ありがとうございました。
- rcfd3sfc3s
- ベストアンサー率0% (0/10)
定形外・・・・保障無しですね。 自己責任てことになります。 届かなくとも相手に文句を言ってはいけません。 それが定形外郵便です
お礼
そうですよね、代引きかモバペイを使うべきでしたね。 あと発送も、定形外以外の発送を頼めば、良かったですね。 どうも、回答ありがとうございます。 以後気をつけます。
お礼
どうも回答ありがとうございます。 振込先は、住所の近くの地方銀行で、住所は合っていると思って記載しました。 評価には「悪い」で「発送の連絡がない場合何らかの措置をとります」と既に入れました。 しかし、相変わらず音沙汰なしで返答がございません。 住所も合ってそうで、電話もなるし、この方は詐欺なんでしょうか？ 待っていれば、いつかは荷物が来るんでしょうか？ そうですね、やはり代引きかモバペイを使うべきでしたね。 今思えば、後の祭りです。
補足
先振りはこちらで、定形外は送込みの価格で出品者さんがあらかじめ決めた発送方法です。