USBを使うと・・・

質問

2002年ごろのLAVIE Nを使っていますが、ここ最近、USB機器（外付ハード、フラッシュメモリetc）を接続するとどうしてもフリーズしてしまいます。（マウスは使えますが・・・）
ちなみにセーフモードで起動すれば使えます。
何が原因か分からずに困っています。寿命でしょうか？
どなたかご助言お願いします。

回答No.3

kusa_mochi · ベストアンサー

どちらで使う事が出来たのかな？上の方かな下の方かな？
(ネットに繋げないというので多分上ではないかと想像するが)

もしも、msconfigでスタートアップ項目を全て外した状態で正常に接続できるのなら、スタートアップ項目のどれかと干渉している事が予想できる。
全て外した状態から

　・スタートアップ項目を１項目だけ戻した状態でPCを起動し、USBの接続が上手く行くか確認
　・上手くいったなら、別の項目を１つ戻し同様に確認

という事を繰り返して、最終的にどの項目が有効になっているとUSBの接続に問題が発生するのかを突き止めます。
その後の対処は、問題のスタートアップ項目を登録したものが何かによって対応が変わります。

お礼

遅れて申し訳ございません。
現在短い時間ながらご助言いただいた作業を繰り返しております。
まだまだ知識不足ですがとても勉強になりました。
ありがとうございました。

回答No.2

kentacya

当てはまるかどうかわかりませんが、下記ホームページを参照して下さい。

参考URL：

http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/002034.htm

補足

質問にも書きましたがマウスは普通に使えています。外部メモリの類を差し込むとフリーズしてしまうのです。

回答No.1

kusa_mochi

幾つか可能性が考えられるので、以下を試してみることをお勧めします。

　・msconfigでスタートアップ項目を全て外した状態で起動し、状況が再現するか
　・上記でも再現する場合は、リカバリを行っても再現するか

リカバリを行っても再現する場合は、ハードウェア側の問題だと思いますので、修理に出すほかは無いと思います。
上記２つの内、どちらかで正常に使えたならソフト側の問題だということです。

お礼

申し訳ございません、都合によりお礼が遅れました。
とても参考になりました。ありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。早速やってみたところ、使うことができました。しかし、この状態だとネットにつなげなくなってしまいました。
今は設定を戻して接続ツールを再インストールしましたが、毎回USBを使うためにこのような作業をしなければならないのでしょうか？