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メールにウィルス
こんにちは ドコモの携帯にメールを送ると相手先に何百通と同じ内容のメールが 送られます。しかも私のメールソフトにも同じ内容のものが 返信されてきます。600も700通も！ プロバイダに問い合わせても「お宅のPCが感染している問題であり、 ウィルス駆除ソフトを買ってきてください。当方はサーバを 提供しているだけです」なる返事。 どうしたらいいのでしょうか? やっぱりウィルス駆除ソフトを買ってこないといけませんか？ また、現在感染している状況を打破するには OS を入れ替えないと いけませんか？ 教えて下さい。goo !
- descartes
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- hardy50
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マック使いさんでしたか・・・ マックについては無知なもので、再インストールの方法がわかりません。m(__)m！！ 私のわかることといえば、 大切なデータをバックアップしておく。（お気に入り、ＩＤ・パスワード、設定情報、等） というくらいです。 役に立てなくてすいません。 ウィルス名が分かれば何とかなるかもしれませんが・・・
補足
お教えいただいたシマンテックの Security Check というものを クリックしたところ、私の IP アドレスが表示され「スキャン」ボタンを 押したら、 「ネットワーク脆弱性スキャン 要注意!」 「アクティブなトロイの木馬スキャン 安全」 という画面が表示されました。 http://security2.norton.com/ssc/sc_results.asp?langid=jp&venid=sym&plfid=10&pkj=LRZIESLHFEPGEVVSDUX&mh03=110&pi04=0&cv04=10 これはやはり感染している、ということなのですか？ なんか、よく分かりません。。。
- hardy50
- ベストアンサー率29% (221/746)
＃１です。書き忘れました。 下の私の回答はウィルスオンラインスキャンのページのＵＲＬです。 また、体験版のダウンロードもできます。 こちらにアクセスできない、ウィルス対策ツールを入手してもインストールできない、等も考えられます。（ウィルスに妨害されて） そのときは・・・再インストールですかね？ 大事なデータはバックアップをしておきましょう。 分からない事があったら補足で質問してくださいね。
補足
早速のお返事ありがとうございます。 Macintosh 用体験版をダウンロードしたところ 「クラシック環境では使えない」とのことです。 (>_<) マシンは iMac (Flatpanel) 使用環境は Mac OS X 10.1.4 メールソフトは付属の mail です。 再インストールの場合、ハードディスクを全て初期化して OS 9 → OS X の順で入れないと駄目なんでしょうか？
- takasuga
- ベストアンサー率37% (231/612)
以下のサイトでチェックしてみてください。 http://www.trendmicro.co.jp/hcall/ あと、メールソフトは何をお使いでしょうか？
補足
早速お返事ありがとうございます。_(_^_)_ メールソフトは Mac OS X 付属の 「mail」です。 OS は Mac OS X 10.1.4 です。
- hardy50
- ベストアンサー率29% (221/746)
お礼
ありがとうございました。 とりあえず、いろいろ疑ってみて、最終的には 再インストールも覚悟したいと思います。 いろいろありがとうございました。_(_^_)_