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積水ハウス(Be-Free)でのすきま風

積水ハウス(Be-Free)での話なのですが、アルミサッシと木の窓枠の隙間から風がピューピュー入ってきます(火のついた煙草を近づけると煙がたなびきます)。夏の間は判らなかったのですが、冬になってから寒くて仕方がありません。 家中の窓をチェックしたところ、すきま風の強い/弱いはありますが、5箇所ですきま風が発生しています。Be-Freeで同じような経験をされた方はいないでしょうか?

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回答No.1

ウチも積水で立てたけど(Be-Freeじゃないです) 最初の1年間は不具合出たら 営業に電話かけて相談すれば いろいろタダで修繕やってくれましたね。 とりあえず、営業に相談してみれ。

KNKNKNKNKN
質問者

お礼

営業に相談し、本社技術部の人に来てもらいました。気密測定を行ってC値を出してもらい、隙間風が入ってくる部分には補修をしてもらうことになりました。