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口座振替の引き落としが請求額と違う
12月分のシステム利用明細では注目のオークションなどを含めて合計8000円程度でしたが、引き落とし日にYahooジャパンから5万円引き落とされています。 カード会社に確認してもYahooから5万円引き落とされていますといわれました。明細では8000円なのですがどういうことでしょうか?? またどうすればいいのでしょうか???
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クレジットカードの引落は、サービス利用月の2、3か月後となります。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/pay/pay-09.html ちなみに、私の場合(P‐oneカード)、「2006/10/31 ヤフージャパン」分が今月4日に引き落とされています。 12月分が引き落とされるのはまだ先のはずです。 Yahoo!ウォレットの請求明細をさかのぼって確認してみても、5万円に該当する月はないのでしょうか?
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- ham_kamo
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回答No.2
以下のページから明細が確認できるはずです。 https://web.invoice.yahoo.co.jp/invoice/web
noname#31032
回答No.1
とりあえず、すぐにYahooに問い合わせてください。 yahooのシステム上の問題だと思いますが、下手すれば取引相手などのトラブル等への発展の可能性がありますので、迅速な対応が必要になると思います。
補足
Yahooには問い合わせたのですがメールアドレスしか載っておらずメールで送信したのですが、対応が遅くなりそうで不安です