BIGLOBEの「フレッツADSL」オプション

質問

BIGLOBEの「フレッツＡＤＳＬ」オプションってなんですか？
試しにページを見ていったら間違って申し込んでしまったんですが・・・。
それで、すぐに解約したんですが、意味不明です。

なんでこんなややこしいんでしょう？
「フレッツＡＤＳＬ」コースに申し込んで終わりでいいじゃないですか？
オプションってなんですか？ほんとに意味がわかりません。

回答おねがいします。

回答No.6

parts · ベストアンサー

Ｑ／オプション申し込みをすれば使い放題コース＋オプションにはならないということですね？

Ａ／そういうことです。

お礼

ありがとうございます。
本当に長々とすいませんでした。

回答No.5

parts

３度目の解答に書きました。
オプション契約は同じ契約です。
どちらにしてもＡＤＳＬを利用するにはオプション契約が必須で、その際にＡＤＳＬのみに移行をするか、使い放題を継続するかでサービス内容が変わると言うことです。
前回の解答では、ＡＤＳＬコースを追加で申し込んだ場合も含まれますので、「オンライン手続きで契約コースの変更」で使い放題コースを解除通知を出しＡＤＳＬに移行しないと、使い放題＋ＡＤＳＬになりますよと言うことを書いただけです。

これ以上は、書きようがありませんので、もし不明ならＢＩＧＬＯＢＥに確認を・・・

補足

要は、使い放題コースを解除してオプション申し込みをすれば使い放題コース＋オプション
にはならないということですね？

回答No.4

parts

Ｑ／要は先にフレッツＡＤＳＬコースに申し込んだらその形になることは無いということですね？

Ａ／そうではなくて、オンライン手続きで契約コースの変更し、フレッツＡＤＳＬのオプションプランだけに変更すれば、それでおしまいです。手続きの更新時にオプションだけに変更契約されていれば、良いです。
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/coursechg.html
（上が契約コースの変更・確認）

ただし、契約手続きの変更ではなく、ＡＤＳＬオプション契約を追加した場合は、使い放題契約も継続されます。

これは、一度上のＵＲＬで契約コースを確認されてはいかがでしょうね。そうすれば、現在自分の契約しているサービスがどのような状態か分かるはずです。
(私の場合は、使い放題のＡＤＳＬオプションですから、ここで確認すると契約コースは「使い放題」となっています）

いかがでしょう。

補足

だから、「フレッツＡＤＳＬコースに変更→オプション申し込み」と
「使い放題コースに変更→オプション申し込み」はどう違うんですか？
どっちもオプション申し込みページが一緒なのは何故ですか？

それぞれオプション申し込みのページが異なるんじゃないんですか？

おねがいします。

回答No.3

parts

Ｑ／フレッツＡＤＳＬコースへ変更したのに、オプションを申し込んでしまっては「使い放題＋フレッツＡＤＳＬオプション」の形になってしまうと思うのですが？

Ａ／訂正です。フレッツＡＤＳＬコースは、ＡＤＳＬを利用するためのコースです。ＡＤＳＬオプション契約が必須です。

使い放題＋フレッツＡＤＳＬコースは通常のダイヤルアップ無制限とＡＤＳＬを利用するコース。
この場合は、フレッツＡＤＳＬオプション契約と、使い放題コースの契約が必須。
ちゃんと読まずに解答した物で申し訳ない。
ＡＤＳＬオプションはどちらの場合も必須ですね。使い放題コースを利用する場合は、別途使い放題コースの契約が必要となります。
http://www.biglobe.ne.jp/service/adsl/join/fletsco_before.html
（フレッツＡＤＳＬコースの手順）
http://www.biglobe.ne.jp/service/adsl/join/fletsop_before.html
（使い放題＋ＡＤＳＬの手順）
私がここに契約したときにはＡＤＳＬコースがなかった物で・・・言い訳。

ほんとに申し訳ありませんでした。

補足

わかりやすく説明して頂いてありがとうございます。
私は現在使い放題コースで契約してるんですが、フレッツＡＤＳＬコースに
申し込まないでオプションに申し込むと「使い放題＋ＡＤＳＬ」になり、
要は先にフレッツＡＤＳＬコースに申し込んだらその形になることは無いと
いうことですね？

何度も質問してすいません（たぶんこれで終わりかな？）

回答No.2

parts

Ｑ／もしかしてそれまでの分料金とられちゃうんですか？

Ａ／それは仕方ないですね。前の参考を見れば分かるようにちゃんと記載は分かるように書いてあると思いますし、どうしても何とかしたいなら、ＢＩＧＬＯＢＥに直訴してみては・・・最初にＢＩＧに契約したときに、ＮＥＣから契約書とＩＤ（ユーザーアカウントとメールアカウント、ニュースアカウント、パスワード）が送られてきているはずです。そこに記載されているＢＩＧＬＯＢＥの連絡先に電話やメールで相談されてはいかがでしょう。
ＮＥＣも悪いメーカーではないですから、場合によっては対処してくれます。

できない場合は、仕方ないですね。

補足

再レスすいません。

http://www.biglobe.ne.jp/service/adsl/join/fletsco_before.html

右下の「開通月よりADSL接続をご利用になる場合は「フレッツ・ADSL」オプション
のお申し込みが必要となります。」というのはどういうことでしょう？

フレッツＡＤＳＬコースへ変更したのに、オプションを申し込んでしまっては
「使い放題＋フレッツＡＤＳＬオプション」の形になってしまうと思うのですが？

回答No.1

parts

Ｑ／「フレッツＡＤＳＬ」コースに申し込んで終わりでいいじゃないですか？

Ａ／通常のアナログユーザーがＡＤＳＬのサービスを受ける場合にオプション契約をします。これを契約することで、ＡＤＳＬとダイヤルアップ接続のプロバイダ接続サービスを受けられるようになります。

Ｑ／「フレッツＡＤＳＬ」コースに申し込んで終わりでいいじゃないですか？
Ａ／フレッツＡＤＳＬコースだけであれば、ダイヤルアップ（アナログ接続）ではＢＩＧＬＯＢＥに１時間／月までしか定額で接続できなくなります。（１時間以降は５円／分となります）

まあ、参考を読めば分かると思いますが・・・そのままですが・・・

ちなみに、ＮＴＴのＡＤＳＬ契約はされてますよね。それしないと、ただ、フレッツＡＤＳＬコースに契約しただけではダメ。（ただし、ＢＩＧＬＯＢＥ取り次ぎサービスを利用された場合は除く）

参考URL：

http://www.biglobe.ne.jp/service/adsl/join/flets.html

補足

わかるんですが、オプションの申し込みを誤ってしてしまったんですが、どうしたらいいですか？
解約したら、「翌月１日から利用できなくなります」って出たんですが。

もしかしてそれまでの分料金とられちゃうんですか？
ほんとにふざけてますね。ああああ