システムの復元後に

質問

お読みいただきありがとうございます。
さっそくなのですが、IEで音が出ないのを理由にシステムの復元を実行し、３日前に戻したら音が出るようになったのですが、システムの復元がスタートから起動しようとするとウインドウの中が真っ白の物が起動し、さらにWindows Updateも使えなくなりました。
自分でも一体なにが原因なのか分からない状態です。
今週の初めにHHD交換＆再プレインストールの修理から戻ったばかりなのでとても動揺しています。
セーフモードからもやってみましたがシステムの復元は白い画面です。その白いウインドウ内で右クリックのプロパティで見ると「不明なプロトコル」と出ています。
どうにかなりませんでしょうか？宜しくお願いします。
もしかしたらシステムの復元先がWindows SP1からSP2の時だったかもしれません。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

システム復元は完全なプログラムではないので、トラブルが起こりがちです。
それに、多用するとレジストリをおかしくしますので、出来れば使わないで下さい。
その代わり、Acronis True Imageなどのバックアップソフトを使用して定期的にバックアップすることをお勧めします。

今回の問題は、もう一度リカバリすることをお奨めします。

お礼

回答ありがとうございます。
そうですか…、では年明けにもう一回TOSHIBA修理工場のほうに行ってみます。