システムの復元が出来ない

質問

システムの復元で過去のポイントに戻ろうとした所、途中でフリーズしてしまい、しかたなく再起動してみて再びシステムの復元を試そうとしたのですが、システムの復元のウインドウは出るものの、真っ白で以前の状態に戻ることが出来なくなってしまいました。
試しにセーフモードでもしてみたのですが同じでした。
現在、不安定ながら普通にＰＣは使えるのですが、やはり以前の安定していた頃に戻りたいです。
どうか解決策をご教授して下さいませ。

回答No.2

debukuro · ベストアンサー

XPなら修復インストールで元に戻せると思います。
OSの更新は全部なくなりますがユーザー設定やプログラムがなくなることはありません。
CDを挿入して起動して修復インストールを選択します。
あとは新規インストールと同じです。

メーカー製のコンピューターだったらリカバリーになります。
データのバックアップをしてからやってください。
やり方は説明書にあります。

お礼

返答ありがとうございます。
早速試してみます。

回答No.1

banky

システムの復元をしようと思った理由は何でしょうか。
調子が悪く感じたからでしょうか、・・・であれば調子が悪くなった直前に何か他のソフトをインストールはしませんでしたか。

新たにソフトウエアーをインストールした後にシステムの状態が不安定になったり、正常に動かなくなる事があります。
ソフトウエアー自体に不具合がある場合は勿論、インストール済みの他のソフトウエアーと相性が悪いためにトラブルが発生する場合もあります。
そうした時は直前にインストールをしたソフトをアンインストールをしてみてください。

お礼

心当たりが無いんですが、最近もの凄く動作が重く感じられ、何かバックグラウンドで動いている感じでしたので・・・