引き落とされなかった料金の支払い窓口

質問

お恥ずかしい質問なのですが、
口座にお金を入れておかなかったため、
携帯料金が引き落とされず、コンビニ＆銀行で
支払う用の振込依頼書が送られてきているのですが、
ソフトバンク（ショップ）では支払いは出来ないのでしょうか？
また、コンビニや銀行では別途手数料がかかるとのことですが、
ショップで支払い可能な場合、同じように別途手数料を
とられるのでしょうか？どなたか、ご存知の方宜しくお願い
致します（；；）

回答No.1

jin0822 · ベストアンサー

ソフトバンクショップでも、支払いは出来ますよ。

手数料？？
遅延損害金がかかるときもあると思いますが、支払いに関して、
手数料がかかると言うのはないですよ。

お礼

早速ありがとうございます！振込依頼書の裏面に、
「＊コンビニエンスストアの振込手数料」と
振り込み金額に応じての手数料が書いてあるので、
とられるものだとおもったのですが、違うのですね。
通販などでもコンビニ支払いは過去何度かしたのですが、
意識していませんでした。大変参考になりました。
ありがとうございました！！

回答No.4

times3

遅延すると来月の請求書の合計に手数料が加算されます(^^;

お礼

来月の請求に加算されるんですか、、、？！
知らないことばかりでした!
来月はまともな額にもどりそうなんで大丈夫そうかな（・・；）
とても参考になりました！ありがとうございました（；；）

補足

*こちらに書いてしまいますが、締め切るにあたって
ポイントをつけさせていただくことになっておりますが、
どの皆さんの回答も大変参考になり、とても選べない状態
なので、大変申し訳ありませんが、先着順でつけさせていただく
ことにしました。プランを変更して来月からは通常な額に
戻ると思いますが、これからは気をつけようとおもいました（；；）
本当にたすかりました。ありがとうございました！！

回答No.3

newdays

今月から、延滞時に送付される『お支払用紙』を使ったコンビニエンスストア等での料金支払いについては、振込手数料を契約者が負担することになりました。
　よってコンビニ等で延滞料金を支払う場合には、手数料を払う必要があります。

　延滞料金の支払がショップでできるかは失念しましたので、157等でご確認ください。

お礼

！！！！！今月からですか（；；）
最近ツイてなさすぎる挙句、今月からとのことで、
さらにトドメが、、。
157か、ソフトバンクに電話したほうがいいかもしれませんね。
助かりました、ありがとうございます（；；）

回答No.2

shinosan-7

ショップで払ってもコンビニで払っても
同じオンラインなので一緒ですよ！
但し数日の延滞料が有る場合はショップならその場で
コンビニなら翌月請求に合算されます
どこで払っても別途支払い手数料はかかりません。

お礼

ご回答ありがとうございます！
NO1の方のお礼にも書かせていただいたのですが、
振込依頼書の裏面にコンビニ振込の手数料の金額と、
表面には、「銀行＆コンビニエンスストアでお支払いの
場合は、お客さま負担で別途振込手数料が掛かります」
と書いてあるのですが、関係ないのですね・・・。
（書いてある意味が謎ですが、、）
今回携帯料金がえらい高くついたので、これ以上手数料まで
とられるのはきつすぎて、、（；へ；）
助かりました、ありがとうございました！！