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AAからNHへの乗継ぎ
旅行でカナダに来ており、来週月曜にこちらを発ち、大阪へ帰ります。アメリカン航空(AA)を利用しトロント7:55→8:45シカゴ11:05→15:25成田、東京で1泊し新幹線で帰国する予定が、急遽寄らずに直接帰ることとなったため、同日の全日空便(NH)成田17:55→19:15伊丹の切符も別に手配しました。(日航は嫌いなので全日空にしました) しかし最近のスケジュールを見ているとシカゴから成田へのAA便がよく遅れたり欠航しているようで心配になってきました。一応成田での最低乗継時間は満たしているのですが、AAと全日空では何の提携もありませんし、乗継いで帰る旨は未だに旅行会社にもAAにも全日空にも言っておりません。 そこで、トロントで搭乗手続きをする時に成田でNH便に乗継ぐ旨を伝えた方が良いのでしょうか? またAAから乗継ぐ旨を全日空にも事前に連絡すべきでしょうか? また実際にシカゴからのAA便が遅れNH便に乗継ぐことができなくなった場合何かしらの救済措置を受けることはできるのでしょうか? 質問が多くて恐縮ですが、よろしくお願いいたします。
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質問者が選んだベストアンサー
ちなみに、便宜を図ってくれるというのは、 系列であろうが無かろうが、 同時発券しようがしまいが、 無関係です。 乗り継ぎの連絡を事前にしているか、していないか、によって決まります。 なお、便宜はあくまでも航空会社の好意、で行っていることなので誤解しないでください。
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- sakurako2003
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事前にAA、ANA双方に乗り継ぐ旨、連絡をしましょう。 AAが遅延した場合、ANAの便を替えてくれたり、便宜を図ってくれることが多いですよ♪ ただ、同じ日の便はないですよね?その場合は翌日の便になりますが。 ホテル代は負担してくれませんね。 搭乗手続きの時に伝えてもうまく伝わらないことも多いので、今のうちに連絡しておいた方がいいでしょう。
- Mickey_us
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この時期、シカゴは天候不順で大混乱することあるようですね。 乗り継ぎでなく別個に手配されたと言うことであれば、乗り継ぎ出来なかった場合は個別に交渉になるんじゃないでしょうか。 次の便が空いていれば乗せてくれることもあるかもしれませんが、優先的に、ということはないでしょう。 それを少しでも期待するのであれば、最低でも乗り継ぎ便は系列会社にして、同時に発券してもらうことです。
お礼
どうやら3日まで天候不順で遅延や欠航が頻発するそうです。今回は自分で計画した初めての海外旅行とはいえもっと色々考えてるべきだったと思います。ありがとうございました。
お礼
こちらで、まとめてお礼させていただきます。やはりいずれにせよ、アメリカン航空と全日空双方に連絡すべきでしょうね。実際に遅れた場合どうなるか分かりませんが、最低でも成田から乗継ぐ全日空に迷惑が掛からないようにするつもりです。ありがとうございました。