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モントリオール-シカゴ-成田、遅延時の対応
モントリオール-シカゴ-成田 で旅行する際、 1)たとえばシカゴに到着する便が遅延して、シカゴ発の便に乗れなかったとき、通常振り替えはしてくれますか? 2)シカゴでの乗り継ぎ時間はいか程でしょうか。時間は朝の9時くらいです。 航空会社はエアカナダ+ANAです。 宜しくお願いします。
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(1)航空券がモントリオールから成田まで一枚になっていれば、「モントリオールから成田まで運ぶ」のが契約ですから、シカゴ行きの便が遅れたせいで乗り継げなければ後続便(同日便とは限らない)の手配はしてもらえます。まずはエアカナダの地上スタッフに相談です。 エアカナダとANAのチケットが別になっている場合は、この保証がありませんので、単なる乗り遅れと同じ扱いです。よほど高い航空券でもなければ、航空会社には別の便を無料で手配する義務はないので、「ハイ、残念でした」でおしまいとなっても文句は言えません。 (2)航空券を通しで発券する条件という意味であれば90分もあれば十分なはず(自信なしですが、JALのシカゴの案内でも一番長くて90分なので)。 https://www.jal.co.jp/inter/airport/america/ord/ord_02.html 通常、モントリオールからアメリカに行くのであれば、モントリオールで飛行機に乗る前にアメリカの入国審査があります(アメリカ入国のため、ESTAないしビザ等を準備しておく必要があります)ので、シカゴでの入国審査待ちに時間がかかることはありません。また、アメリカは出国審査がありませんので、国内線同様セキュリティチェックを受けた後搭乗口に向かうだけです。荷物も成田まで通しで預かってもらえるはずなので、順調にいけばさほど時間はかかりませんが、あとはセキュリティの混雑や遅延時の余裕時間をどの程度見るかによるかと思います。
お礼
1)は仕方ないという感じですね。分かりました。ACは遅延が多いみたいなので不安になってきましたが、ま、仕方ないです… 2)有難うございます。とにかくACにかかっている感じですね…。