レンタルDVDが再生できない

質問

ソニーノートのVGNS-54Bを使用してます。レンタルDVDに限り再生できません。サポートに問い合わせてもリカバリーしろと言われます。泣！
音楽DVDなどは再生できます。
ソフトはINTER DVD,/DVDShrink3.2/DVDfabplatinum/DVD43が入れてあります。

回答No.4

googklest

意外とドライブって汚れているものです。
そしてドライブというのは時とともに磨耗します。
だから外付けDVDドライブを買い、それで再生できるはずです。
SONYやNECのドライブは危ないものが多いです。
ちなみに再生ソフトは何を使っているのでしょうか?
WMPですか？WinDVDですか？
それらであれば再生ソフトは問題ありませんね。

お礼

ソフトはWinDVDです。パソ買ってまだ１年なんですけどねぇ～。前回も東芝のパソでドライブ不良で今回もか・・。頭痛いなぁ～。
回答ありがとうございます。

回答No.3

keiwa

君の質問は、「ＤＶＤが再生出来なくて見ることが出来ない」ではなくて、ＤＶＤのコピーが出来ないと云っているのですね、
最近のＤＶＤはコピーガードが更に厳しくなってコピーが出来なくなってきています。
違法行為は止めて、正規の販売品を買ってきて見るようにしましょう！

補足

違いますよ。レンタルDVDがパソコンで再生できないとゆう意味です。

回答No.2

hirorin00

はじめまして

>サポートに問い合わせてもリカバリーしろと言われます。
…で、リカバリーはしたのですか？
泣いている間にリカバリーした方がおそらく早いと思います。
それでだめなら、またサポートに伝えればいいのです。
サポートに伝える情報は増えれば増えるほど、更によい回答を得られると思います。

人生もパソコンも「素直が大切」です。

…あ、でもその前にお店にクリーニングディスクが売ってますから、それでDVDドライブのクリーニングをしてみて下さいね。

お礼

リカバリーはしたくないんです。パソあまりくわしくないので。ソニーのサポートは問い合わせ内容を登録されちゃうんで何度聞いても同じ答えが・・・。
クリーニングはしました。やっぱ余計なものは削除かなぁ～。回答ありがとうございます。

回答No.1

RosaCanina

レンタル DVD はそんなものですよ。

元々、映画などの市販 DVD でも、それらのメディアの品質は、決して優れているとはいえません。
それが、不特定多数の方が雑に扱うレンタル品ですから、余計に読みにくくなるのでしょうね。

まず、対処としては、レンタル店へ行って交換を申し出る。
次に、お使いのパソコンのドライブをレンズクリーナー等でお掃除してみる。
そんなところでしょうか。

お礼

以前は東芝のパソでこんなことはなかったのですがねぇ～？ソニーはダメかなぁ～？
ご回答ありがとうございます。