レンタルDVDが再生できない。

質問

ブルーレイディスク/DVDレコーダーBDZ-AT700を使用しています。
レンタルブルーレイディスクは再生できますが、レンタルDVDが急に再生できなくなりました。
再起動をしても、再生できません。
何度試しても「このディスクは再生できません」「CAN'T USE」と表示されます。

試しにディスクを綺麗に拭いても再生できません。

どうかお助けください(>人<;)

回答No.1

sailor · ベストアンサー

確実とは言えませんが、DVD用のレンズ（BD・DVD共用のドライブはBDとDVD用の独立したレンズを持っているのです。）が汚れている可能性がないとは言えません。試しにDVD用のレンズクリーナーとかを使用してみてはいかがでしょう。

補足

独立してるから、ブルーレイは映り、DVDは映らない→納得です！
クリーナーやってみます。
回答ありがとうございます！

回答No.3

tarou1916

BDZ-AT700は
https://www.sony.jp/bd/products/BDZ-AT700/
を見ますと　かなりのネンモノですね。
ブルーレイディスクは再生できますが、レンタルDVDが急に再生できなくなりました。・・・
ということから　DVDの読み取り装置が故障していると推察できます。修理に出さないとダメだと思いますが、BDZ-AT700は製造中止になっていますので、多分　修理費用が高いでしょう。買い替えも視野に入れて検討されるのが良いと思います。

お礼

年代物なので、やはり買い替えですか。。
回答ありがとうございます！

回答No.2

m5048172715

ブルーレイディスクとDVDでは使うヘッドが違うと昔聞いたような気がする。
http://kentono.hatenablog.com/entry/bluraydrivebroken

DVDヘッドクリーナーという物で、ヘッドを掃除してみたらどうか？

お礼

クリーナーですね！やってみます！
回答ありがとうございます！