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起動できない・・!

こんばんは PC初心者の者です。 最近エプソンの PM-A700を購入し 付属のCD-Rでインストールし 「EPSON scan」を起動しようとしたのですが 起動しません; 何度もインストールしなおしたのですが 全くかわりません; 何か解決策はないでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • k-f3
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回答No.2

スキャナのUSBケーブルが正しく接続されていますか・・・ 接続を再確認後再起動すれば認識されるはずですが・・・ 認識されない場合は次の点検を実行してください。 コントロールパネル → システム → ハードウェア → デバイスマネージャ → USB(Universal Serial Bus)コントローラをクリックし「!」がある場合は、「ドライブの更新」または「ドライバのロールバック」を実行する。 それでも起動しない場合は「 ! 」表示のあるドライブを削除して、再起動すれば新しいハードウェアとして認識され復活します。

その他の回答 (3)

  • gou23
  • ベストアンサー率37% (10/27)
回答No.4

No3・gou23です。 これ複合機なので、ちゃんと種類(例:EPSON カラリオ PM-A700) こんなふざけた文章でスミマセン。

  • gou23
  • ベストアンサー率37% (10/27)
回答No.3

CD経由でなくてNET経由でインストールしてみたら?? EpsonScan http://www.epson.jp/download2/readme/2.75/963743.html ドライバ http://www.epson.jp/download2/readme/5.90/964354.html PM-A-700用ドライバなど一覧 http://www.epson.jp/download2/readme/5.90/964354.html 一括ダウンロードなどは無視してどちらでもいいです。

参考URL:
http://www.epson.jp/download2/readme/5.90/964354.html
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

電源、ケーブル、デバイスマネージャでドライバ確認など 詳細は下記URLで。

参考URL:
http://faq.epson.jp/faq/1026/app/servlet/qadoc?001897
ayaka01
質問者

補足

ありがとうございます! 既にそのページを拝見していたのですが・・ どうやらスキャナが認識されてないようです それをどうすれば認識されるのが おしえていただきたいです; 説明不足ですみません

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