複合機から異音が出ます．

質問

複合機でスキャンしようとしてから，
異音がして使えなくなりました．
解決策を教えてください

PC　　：Windowz2000
複合機：epson PM-A900
症状　：・起動・終了などのたびに複合機から
　　　　　ガーガーという機械音がする．
　　　　・画面には「スキャナエラー」と表示．
　　　　・もちろん使用不可
ググって見ましたが，エプソンのサイトでもわかりませんでした．
お願いします．

回答No.2

4G52GS · ベストアンサー

プリンタの修理屋です。

ＥＰＳＯＮは専門外ですが、参考までに
最近は省略された機種も無いわけではありませんが、スキャナの読取ユニットを固定（輸送用にロックします）するレバーが固定側になっていませんか？
原稿台ガラスの左、手前にあるようですので、確認してみてください。（操作ガイド１の５ページに出ているはずです）

スキャナは起動時に読取ユニットの位置の基準をを確認します。それがロックされていると、駆動系（たいていはコグベルト）が滑ってガーガーとかガリガリと言う音が出てエラーになるはずです。

普通は解除（カギが開いた位置）で使います。

ここが正常であれば、あきらめて修理に出したほうがいいでしょう。

お礼

回答ありがとうございました．
ご指摘のとおり，輸送用ロックがかかってました．
おかげさまで正常に動作しています．
お騒がせしました．

回答No.1

kensaku

どこかの部品が破損している可能性が高いので、お店に修理を依頼なさったほうがよろしいのではないでしょうか？

お礼

回答ありがとうございました．
修理に出そうか悩みましたが，なんとか解決しました．
お騒がせしました．