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xpでのFAXサービスのコンポーネントをインストールする方法

質問3度目です。 まだ解決しないで困っています。 状況は、パソコンはDELLでプリンターもDELLです。このプリンターにFAX機能がついていて、パソコンの本体のFAX設定をしようとしたら、CDの挿入の要求をされました。再インストール専用のCDしか持っていないので、DELLのサイトからファイルをダウンロードしようと思ったのですが、どのファイルをダウンロードしたらよいのかが分かりません。 Cの中のi386のファイルはどれも駄目みたいです。どなたか助けてください!

みんなの回答

  • nnaka
  • ベストアンサー率11% (2/18)
回答No.5

私もSP2にしたところ、同じ現象を経験しました。 マイクロソフトのホームページに次のようなページがあります。 Windows XP のインストール用起動ディスクを入手する方法 http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/ Windows XP SP2 をインストールしたコンピュータで修復インストールを行うとエラーが発生する http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884642

参考URL:
http://support.microsoft.com/kb/880422/JA/,http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;884642
  • AMG_benz
  • ベストアンサー率50% (14/28)
回答No.4

失礼しました。 924のマニュアルにて、仕様を確認しました。 WindowsのFAXサービスのコンポーネントが必要ですね。 C:\I386か、C:\Windows\I386にコンポーネントがない場合は、WindowsのCD ROMが必要になります。 DellのHPでは、DLできないようです。 或いは、再インストール用のCDの中に同胞されているかもしれません。 以前、Dellのディメンジョンをリストアしたときに再インストールCDに、I386フォルダーがあったような覚えがあります。 色々なメーカーのPCを修復してますので、記憶違いでしたら、ご容赦ください。 1度、再インストールCDの中をご確認ください。

  • AMG_benz
  • ベストアンサー率50% (14/28)
回答No.3

Dellのオールインワンプリンタ946をお使いですか??? DellのHPを見る限りでは、単独FAXとなっていますので、おそらく、プリンタのスキャナで読み込んだ画像を直接、電話回線に発信する、及び電話回線から直接受信するタイプだと思います。 つまり、FAXに関しては、PCは、全く使用しません。 FAX用の単独電話回線が必要と思われます。 詳細は、Dellのサポートセンターに問い合わせてください。

kazuhorse
質問者

補足

946ではなく、924なんです。ですから、単独FAXではなく、PCを通さないとFAXが使えないんです。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2
  • goold-man
  • ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1

前の質問を見ていないので・・・ 「コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」左側「Windowsコンポーネントの追加と削除」一番上の「FAXサービス」にチェックをつけて再起動では駄目だったのですか?

kazuhorse
質問者

補足

それでも駄目だったんです。 「FAXサービス」にチェックをつけてインストールを開始すると、途中でできなくなります。 CDを挿入するか、ファイルを選ばなくてはいけなくて・・・ CDは再インストール用しか持ってないので、HPからファイルをダウンロードするのかなと思いまして。