宛名職人の共有ライブラリのエラーについて

質問

はじめまして、r_momentと申します。
タイトルの件について、どうしても解決出来ず...友人にこちらを教えて貰ったので質問に来ました。

私の使っているマシンはiMACのG4、バージョンは10.4.8、プリンタはエプソンPM-A870です。
このマシンで宛名職人v13を起動させようとしたところ、
【アプリケーションの起動に失敗
共有ライブラリのエラーによりアプリケーション“宛名職人V13”は起動できませんでした：“$<宛名職人V13（偽物2）><BJExtDDI><><>”】
というエラーが出てきました。
これについて
1.再インストールしてもダメでした
2.アジェンダに会社から電話し、指示されたとおり言語環境を日本語と英語のみの日本語最優先にしてもだめでした。
3.v14に同じエラーがあり、その対策（エプソンのカラリオかんたんプリントモジュールの最新版を入手し、インストール）してもだめでした。
4.ネット上でv11にも同じエラーが発生したとの体験談があったので、その方と同じように、【PIC.shlb】というファイルと宛名職人関係のファイル（住所録以外）を全て削除し、再インストールをしましたがやはり開けませんでした。

アジェンダのサポート時間は仕事があるため、どうしても電話出来ません。（昼休憩に電話してみたんですが、自分のPCが目の前にないためあんまり...だったんです）
実は、先月末に祖母が永眠し、早急に喪中を出したいのです。
とにかく住所録さえ印刷出来ればいいのですが、なにか、他に宛名職人を開く手だてはないでしょうか？？
どなたかご存じの方いらっしゃいましたら、ご教授願います。

回答No.1

yo_ho · ベストアンサー

宛名職人14をPBG4（OSX10.4.8）で使っています。
　共有ライブラリ・エラーで立ち上がらないとのこと。私は初めて聞いたトラブルですが、マニュアルを見ますと、このエラーが出るときは、
Macintosh＞ライブラリ（Library）＞CFMSupport＞BJExtDDI.cfmのところにある、BJExtDDI.cfmを捨てて下さい、とあります。
勿論、あなたのプリンタードライバは入っていますよね！

お礼

出来ましたっっっ(号泣)
エプソンのプリンタドライバはばっちし入っています！
yo_ho様のおかげです。本当にありがとうございました。
昨日・今日も四十九日の打合せやらお仏壇の設置やらでバタバタしてしまい、お礼が遅れてしまって申し訳ありません。

正直もうダメかと思っていたので、本当に嬉しいです。
住所録も全て無事でした。
助けて下さって、本当にありがとうございました。

r_moment

回答No.2

yo_ho

No.1に追記します。BJExtDDI.cfm はキャノンプリンター用ファイルです。捨ててもキャノンが動かなくなる心配はないようです。もともとキャノンプリンターのドライバー関係を更新するため一旦廃棄するとき、または使わないから廃棄するとき、これが残って悪さをするようですから。

お礼

下記のお礼に書き忘れてしまったので、補足なんですが...。
以前、エプソンが異常に調子が悪く、一時的に家族のキャノンプリンタに接続させようとしたことがあるんです。
今はまたエプソンに戻ったので、キヤノン関係は全てアンインストールしたと思っていたんですが...残っていたんですね。
素人にはちんぷんかんぷんです(笑)