DVDドライブのトレイがはずれました。

質問

DELLのデスクトップのDVDドライブのトレイを出したままで、下に強く押すような形で押さえてしまい　トレイがはずれてしまいました。
初心者ですが、トレイを元にもどす方法を教えてください。

回答No.1

yoshi-thk · ベストアンサー

CD/DVDドライブのトレイを外したと言うことですが、スリムタイプのパソコンですか？
それとも、タワータイプのパソコンですか？

スリムタイプであれば、ノートパソコンと同じようなタイプのドライブですので、
DELLに連絡して、そのドライブごと交換でしょう。

タワータイプであれは、下手に入れるとギアずれして、ディスクトレイが出てこない可能性があります。
パソコンショップ等に本体ごと持ち込んで、入れてもらった方がよいです。

正直な話、自分で入れようとするのは危ないです。

最悪の場合には、ドライブの交換をしなければいけないことになります。

お礼

ありがとうございます。

スリムタイプです。DELLに連絡すると　交換といわれました。
急いでいたので　どうにかならないかと・・・

ショップに持っていこうかと考えていました。が、
無理せず　交換してもらうことにします。
ありがとうございました。

補足

どうせ　交換するならと　トレイのカバーをはずして　はめ込みました。
今のところ　もとの状態になっているので　交換せずに
使用しています。
でも　急ぎで使用したかったので　はずれた時は　本当にこまりました。お答えをいただいて　感謝しております。
ありがとうございました。