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DVDドライブのトレイが閉じない

Windows2000Professionalを使用しています. DVDマルチドライブ(松下 SW-9581)でDVD-Rを焼いた後に,トレイを何度閉めても(2,3秒して)自動的に開いてしまいます. トレイにメディアが入っているかどうかに関係なく,またBIOSの設定画面でトレイを押し込んでも同じ現象が起こります. このような現象の解決法はありますでしょうか? よろしくお願いします.

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tenpai
  • ベストアンサー率25% (14/54)
回答No.1

全く同じ現象が起きましたよ。メーカーに連絡して修理に出したんですが、補償期間を過ぎてたのに無償で修理してくれました。 必ずしも無償になるとは分かりませんが解決策としては修理に出すしかなかったと思いました。メーカーに聞くと自分では直せないって言われましたから・・・

silverjet
質問者

お礼

ありがとうございます! 早速メーカーに連絡してみます.

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