Windows XP ServicePack2がインストールできない

質問

Windows XP ServicePack1→2へと社内のPCを移行しておりますが、
一部のPCでインストーラが進まず、次のエラーメッセージが出てきます。
「問題が発生したため、Servicepack2を終了します。ご不便をおかけして申し訳ありません」

関連FAQから事例を探しています、探し方が下手なのか、対処方法がわかりません。どなたか「原因」と「対処方法」についてご教示いただければ幸いに存じます。

回答No.2

himajinn · ベストアンサー

>Windows XP ServicePack1→2へ
やりかたにご注意ください

ＳＰ2をWindowsUpdateのようにＤ／ＬしますとＯＳやアプリのソフトが不具合になる場合が多いそうです　私も体験しています

Sp1からSp2への移行ははXPSp1をクリーンインストールしたらつづいて　WindowsUpdateをやり　つづいてSp2のＤ／Ｌをするようにしています

周辺機器の拡張　アプリのインストはそのあとです

そうすれば不具合は起こらないようです

お礼

ありがとうございます。自動更新を無効にしたら上記症状はなくなりました。また、セキュリティソフトが4種類も常駐しているのです。不具合が起きても不思議はないような条件かもですね。。。

回答No.1

goold-man

アドミ権限でログインし、インストールしていますか？
Proの場合Ctrl+Alt+Delを二回
Homeの場合セーフモード（電源をいれロゴが出たらF8を押し続ける）で起動し、アドミニストレーターを選択

セキュリティ対策ソフトが邪魔する場合があります。常駐ソフトはなるべくオフにする。（危険な場合ネット切断し、インストール後ネット接続）

参考URL（関係ないとはおもいますが）

参考URL：

http://www.itmedia.co.jp/enterprise/articles/0408/20/news018.html

お礼

ありがとうございます。どうやら、自動更新が要因だったようです。