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落札したのですが、どのくらい待てば良いものでしょうか?
昨日夕方(16時過ぎ)終了のオークションを落札いたしました。 (今まで10数件しか落札をした事は無いのですが) 子供ものなので、出品者は主婦だと勝手に思い(^^ゞ、「まぁ主婦は夕方忙しいだろう」と考えて連絡を待っていました。 一応20時くらいに、「落札した○○です。今回はよろしくお願い致します。お振込先等ご連絡お願いいたします」とメールいたしました。 今までも数人ですが、すぐに連絡が来ない方もいましたが、こちらから連絡すると夜には連絡は来たのですが、今現在(8時)連絡はありません。 子供にいいかなぁと思い入札したものなので、どうしてもそれじゃないとと言う訳では無いのですが、売る気がないのなら他を探したいと思っております。 色々と事情はあると思うので、どれくらい待てばまた次に送るとしたどのタイミングで、どのような内容のメールが良いのでしょうか? (ちなみに連絡版みたいなところには何も書いてありません。)
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質問者が選んだベストアンサー
私が落札者でしたら・・・・ 丸1日は何もせず待ちます。 その時によりけりですが、ご質問者のように「よろしくお願いいたします。」のようなメールを送ります。(送らないで待つこともあります) そして通算3日は一応待ちます。(少しだけイライラするかもしれません) 3日待っても何もこないときは、「ご連絡をお待ちします」程度のメールを再送信します。または連絡版を使います。 そこからは、どこまで待てるか自分でも明確には申せませんが、さすがに1週間経つと、「意思確認」の意味合いを込めてメールするかなと思います。 落札者の立場にたった時は、とにかくすぐにメールがくるものと期待してしまうのですが(そうしたほうがスムーズに取引が進むしお互い気持ちがよいはずだから、という心理が働くのでしょうか)、オークションでは、皆さん温度差もあれば、そこにかけられる時間も個人差があるので、ある程度心に余裕を持って対応するようにはしたいと思っています。(限度はありますが)
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- oscar_oscar
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私もみなさんと同じ意見でもう少し待ってみるのが良いかと思いますが、メールの遅延もありえますね。 私はホットメールを使用しているのですが、相手に届くのにすごく遅延する事があります。特にヤフーメールを使用している人にはかなり遅れて届くようです。 オークションページに連絡掲示板と言う出品者に連絡が取れる掲示板があります。非公開でメッセージを出品者のみに送れるのでそちらから連絡してみるのも手かもしれません。(メールをお送り致しましたが届いておりますか?届いているのなら良いのですが・・っといった感じで。) 私もこの様に落札者さまより連絡を頂き、初めて自分の送ったメールが遅延している事に気づきました。 参考までです。
お礼
ありがとうございます。 私は出先でも確認できるように、ヤフーメールを設定しております。 そういうのもあるのでしょうか? 何度か自分でチェック(携帯や会社のPCからヤフーメールに送る)しています。 (前に会社から携帯に送って着いたのが翌日なんてこともあったので) 今回はやっていないのでやってみます。
- sokojaso
- ベストアンサー率38% (581/1509)
もう少しは待ってあげましょう。 私の経験(深夜締切りが多い)では、ほとんどの方は、数時間以内、遅くとも24時間以内に連絡があります。ただ、中には、数日後に連絡が来る場合もあります。 とりあえず、商品説明文には「3日以内に返信がないとキャンセルする」旨の一文は入れてありますが、+1日くらいは待つつもりです。(私も突然入院した経験がありますので…。)
お礼
ありがとうございます。 今までの締め切りは確かに深夜が多かったと思います。 単純に時間が取れる時間帯に締め切りを設定しており、それなりの時間内に連絡が来るものだと思っていました。
- K-1
- ベストアンサー率21% (832/3844)
私の場合、まず24時間待ちます。 それで連絡が無ければ、こちらからメールし、2日待ちます。 もう一度メールし、さらに2日まって連絡が無ければ「あと24時間以内に連絡が無ければ打ち切る」と通達。 これで何もなければ「打ち切る」とメールし、おしまいです。 なので、一週間くらいですね。 そういうこともあり、急ぐものはオークションでは買いません。
お礼
ありがとうございます。 もう1日程度待ってみようと思います。 急ぐものは確かにオークションでは買いませんね。
- 3939_001
- ベストアンサー率14% (21/145)
そんなに短い時間で「売る気がない」と思われてしまうと大変困ってしまいます。 私も主婦ですが、終了時間は一番入札されやすいだろう時間(夜)を設定しています。 でも実際に連絡を入れるのは翌日の午前中ってことが多いです。 夜は子供を寝かしつけたりと忙しく、朝は送り出すまで時間が取れないってこともありますので。さらに午前中用事が入ると午後になってしまったりもします。 というような都合もありますのでせめて24時間くらいは待っていただきたい。 ちなみに私は丸一日待っても連絡がなければ「連絡をお願いします」のメールを送っています。 その次はさらに丸一日待ってから再メール。 「先日○○を落札したものです。こちらにまだお取引に関するメールが届いておりません。もしかしたらサーバーの不調かも知れませんので、お手数ですが再度メールを送っていただけないでしょうか」 といった風に、あくまでも「トラブルがあったかもしれないので、申し訳ないが」という姿勢で送ったらよいのでしょうか。
お礼
ありがとうございます。 今までの方が早かっただけなんですね! >あくまでも「トラブルがあったかもしれないので、申し訳ないが」という姿勢で送ったらよいのでしょうか。 今日の夜もしくは明日昼位まで待って送ってみようと思います。
#3です。 オークションのヘルプには次のように書いてあります。 【落札者への連絡】 できるだけ2~3日、遅くとも5日程度(土日、祝日を除く)の間に連絡しましょう。
せめて24時間は待っても差し上げても良いのではないでしょうか? 期日の決まった商品でなければ、そのくらい普通だと思います。 4~5時間で売る気がないと判断されては出品者も大変ですので、もう少し余裕を持って 参加されてはいかがでしょうか?
お礼
ありがとうございます。 まる2日くらいは待ってみようかと思います。 今までの方は遅くても、12時間以内には連絡があったので、 そういうものだと(勝手に)思っていました。 ありがとうございました。
- a5506t
- ベストアンサー率9% (9/97)
2~3日はあたりまえでしょう。 あとは、向こうのメーラかなにか。 あなたに都合が有る様に、向こうにも都合がある。 嫌ならキャンセルしな。 あんただけのオークションやないで。 楽しいオークションには、待つ事も必要です。
お礼
ありがとうございます。 >2~3日はあたりまえでしょう。 2,3日は当たり前なんですか。 では今までの10数件の方はかなり特別なんですね! a5506tさんと私(今までの出品者の方を含め)とで温度差がかなりあるので、勉強になりました。 確かに待つことも楽しみだとは思いますが・・・。 (商品到着を待つのは楽しみですがね。)
- auiao
- ベストアンサー率18% (13/72)
最低でも24時間は待ってあげてよいと思います。私は終了日の翌々日まで待っても連絡がない場合はメールで送り、それでも連絡がない場合はその翌日に連絡版を使います。
お礼
早々にありがとうございます。 たまにオークションマスターからの落札通知に48時間以内に連絡しますと書いてあることもあったので、 48時間は待ってみようかと思います。 ありがとうございます。
お礼
ありがとうございます。 どうしても欲しいと言う訳ではないと言いつつ、焦ってますね!(^^ゞ まぁ振込み後とかではないので、待ってみます。 (私自身が待ち合わせとか、待たすのが嫌なタイプなので。(笑)) ありがとうございました。