USBフラッシュメモリを繋ぐと画面が落ち再起動される

質問

ウイルスセキュリティゼロをインストールしたら、バッファローのＵＳＢフラッシュメモリを繋ぐと画面が落ち、再起動されるようになってしまいました。ソフトを一時停止すれば、この現象はおきないのですが、ソフトを停止せず使用するには、どうすればよいのでしようか?よろしくお願いします。

回答No.1

PrintScree · ベストアンサー

ウイルスセキュリティゼロから他のソフトに乗り換え。安いのはダメです。

お礼

ソフトとフラッシュメモリの相性が悪いということになるんですね。
お手数おかけしました。ありがとうございました。

回答No.3

noname#21216

そんな状況で運用すると最悪ほかのデータもふっとびますよ
悪いことはいいません。ほかのソフトを買い直しましょう。

ウイルスセキュリティゼロ
のメーカーの問い合わせに
　その文章をおくればいいです。

ＰＣが使えなくて困っていますので
対応してくれないなら
返金してください
と書いてみてください。

レシートなくても、ねばれば全額返してくれることがあります。
（返してもらったことがあります）

最初は、まとはずれなコピペからはじまるでしょう・・・
（びしっと文章読んでないでしょとしかることが大切です。）
コピペをやめて返事を書いてくることでしょう。。。

大手のメモリーなので
対応してくれる可能性はあるかも？

２週間はメールのなげっことなるでしょう。。。

お礼

いろいろとありがとうございました。
メ－カ－に問い合わせしてみます。

回答No.2

FEX2053

USBメモリの中に何か「接続時に起動する」プログラムが入って
いませんか？　たとえば「SecureLockWare」とか。

入っているなら、そっちをまず消してみてはどうですか？

補足

ご回答ありがとうございます。「SecureLockWare」どのようなファイルなのかわかりません(素人ですみません)が、ワ－ドのファイルしか入っていません。また、フラッシユメモリがおかしいのかと思い、新しいもの(バッファロ－製品)購入してカラの状態で繋いでみても、同じ現象がおきました。(ウイルスセキュリティのソフトをインスト－ルする前は、画面が落ち再起動することはなく、普通に使えてました)何かいい方法は、ありますか?