お店の人への一言

質問

お店で買い物や食事をして会計を済ませた時に、店員さんに何と言っていますか？

以前は無愛想に無言でレジを済ませていたのですが、アメリカに留学した際、Thank you!　と必ず言う習慣はいいなと思い、言うようにしているのですが、「ごちそうさまでした」、「どうもです」、「はい～」（これはタダの返事ですがthank youの意味を込めて）と３つのボキャブラリーしかありません。

友人は「お世話様です」と言うそうなのですが、他に何と言うのがいいでしょうか？

語彙を増やしたく思っています^-^;

回答No.5

pakirako · ベストアンサー

長い間サービス業をしてきました。
店員側から言わせて頂くと、どんな言葉でも嬉しいものです。
「どうも」でも「ありがとう」でも。
だからこちらも「もっとサービス精神を向上させたいな」と
何度も思い、頑張って、結構上の地位まで行きました。

一番嬉しかったのは、年末でお店がすごく混んでいて、
店員皆(私も含め)カリカリしていたのですが、
お客さんに「混んでますね。大変ですね。頑張ってくださいね」
と言われた時、カリカリが吹っ飛んでしまいました。
自分がされて嬉しかったこと、言われて嬉しかったことを
今はお客として返しています。

私は大抵、目を見て、笑顔でペコッとしながら「どうも」と言ってます。
どんなに態度の悪い店員に対してもです。
コンビニなんかで、アルバイトの若い子とか本当にムカつく時もあるんですけど(笑)
でもそういう人はきっと、お客さんに「ありがとう」と言われた事がないから、
サービス業の楽しさを知らないんです。
だから教えてあげる意味も含めて、必ず言います。
「袋いりません」と言う時でもなんでも、目を見て笑顔で接しています。
そういう時に店員は、サービス業の楽しさを知るんだと思うのです。
それを続けていたら、態度が変わってきた店員さんもいましたし。

だいぶ話しが逸れてしまいましたが、
本当に、どんな言葉でも、こちらを気遣って頂けるだけで嬉しいので
特に「これ」と決める必要はないと思いますよ。
その時出てきた言葉でいいのではないでしょうか？
私は「どうも」が、もう癖になってしまっているので
それ以外はほとんど使いませんが。
すごく気を使ってくれた店員さんには「ありがとうございます」と言う感じです。
それも、言おうと思ってではなく、自然に出てくるので
自然に任せていいんじゃないでしょうかね。

回答No.9

gogokenta26

飲食店の場合
・ごちおうさまでした
・おしかったです
・また来ます
・ありがとうございます

その他
・ありがとうございます
・店「ありがとうございました～」　私「はい、どぅも（^^)」

ってなカンジです。
意識して言うのではなくて、心から思った言葉がよく口に出ますね。

回答No.8

noname#111796

こんにちは。

私は飲食店では「ごちそうさまでした」と言います。
学生時代の友人が飲食店では必ずそう言っていたのを真似てます。
最初は言うのが恥ずかしかったんですけどね。
今では必ず言いますね。

他のお店では、笑顔で「はい」とか「ありがとう」とか言いますね。
言うタイミングを逃しても笑顔で接しています。

私自身仕事でレジを打つ事があるのですが、お客様に「ありがとう」と言われたり、笑いかけてくださるととても嬉しいです。
無言・無表情で立ち去られると、正直ちょっと寂しいものがありますね。

回答No.7

getz

きちんとした対応ができるお店（飲食店）でしたら「ごちそうさまでした。」と言います。それ以外のお店なら「どうも」ですかね。
でも，正直な話，挨拶をしたくないような態度の店が多いですね。「お客様は神様です」などという気は毛頭ありませんが，最低限の対応はしてもらいたいと思います。

回答No.6

kanakyu-

すばらしいですね～（はーと）

日本は、働く人に厳しく、「お客様は神様」という妙な接客になってますからねぇ・・・これは、働く人の心に厳しすぎますよねぇ。

先日も、ただお客であるということだけで、「おまえは人間失格だ！！」などと、店員さんにどなっている男の方を拝見しました。
同じ客として、恥ずかしい思いでした。
そのとき、他の店員さんには「大変ですね・・あそこまで言わなくてもね」と励ましてはきたのですが。

さて・・話がそれましたが＾＾

私は他には、「おいしかったです」「またきます」などはよく使いますね。
何かしてもらうときなどは、
「おたくも大変なのはわかってるんだけど、ありがとうね～」
「わざわざ～してもらって、ありがとう～」　など。
とにかく、『相手も血の通った人間であり、尊重すべき相手である』ことを念頭においています！！

そして、最大の武器は、に～っこり、笑顔です、笑顔！！
店員さんも、おもわず素で笑顔になっちゃいます。
お客さんの笑顔、それこそが、店員さんの一番のよろこびかな？と思います。

回答No.4

sakura1120

こんにちは。

サービス・販売業に就いている期間が長いので
お客様より、声を「かけられる側」の意見になります。

比較的多くて、年代問わず色々な方が言って下さるのは、
そのままThank You、「ありがとう」ですね。
高校生位の若い方でも「ありがとう」とお声かけ下さいます。

こちらが商品を買って頂き、お礼のご挨拶を差し上げるのは当然ですが
お客様からの一言は、本当に嬉しいものです。
「ありがとう《ございます》」だと、どちらがお客かわかりませんので(苦笑)
店員がたとえ自分より(恐らく)年上でも「ありがとう」で大丈夫だと思います。
(自分自身、高校生にありがとうと言われても、やはり嬉しいです)

飲食系のアルバイトをしていた時は、「ご馳走様」
病院に勤めていた時は「お世話になりました」が多かったですが
「ありがとう」がマルチで一番使い勝手が良いですよ。

質問者さんの周りで口に出している方は、もしかしたら少ないかもしれませんが
店員側としては、結構な頻度で耳にしていますので
何かの折にでも、一言声かけ頂けたら、とても嬉しいです。

回答No.3

milky0204

んんん～～。どうなんだろ。。
アメリカとは元々文化が違いますからね。

例えば病院に行っても、お医者さんは「ハ～イ。僕の名前は○○だよ。
よろしくね」と握手をしてきたり。。。

レストランでも、ウェーター（ウェートレス）が名前を名乗って、
「あなたたちの担当の○○だよ。まずは何か飲む？」って感じのノリ多いですよね。

それで「うわあ、そのジャケットいいじゃない？！素敵。どこで買ったの？」なんて話しかけてこられたりすることもあるし。。。

日本ではほぼあり得ないシチュエーションだと思うんですけど。。。

わざわざ無愛想にすることもないけど、そんなにボキャブラリー気にすることもない様に思うのですが。。。

ちなみに私の場合は、
タクシー、美容院などでは、帰り際は「お世話様でした」かな。
コンビニやスーパーでは「どうも」程度。
レストランだったら「ご馳走様でした」
病院だったら「ありがとうございました」

飲み屋さんなどで、よっぽど店員さんと気が合って、話が弾んだりしたら、
「楽しかったです。また来ますね」くらいは言うと思うけど。。

回答No.2

resurface

食事するところは、ごちそう様でした。とか、美味しかったですとか、また来ますぐらいですかね。
タクシー・バス・コンビニは、ありがとう。
美容院・エステなど、担当さんがついてくださる店は、また来ます♪ですね。

回答No.1

sisimarudawan

私は必ずご馳走様でした～と言います。（ファミレスでも）

　自分がお金を払うならば、そして凄く感動するほど美味しかったときはレジで「とっても美味しかったです。また来ます。」といいます。
　お見送りなどがあるお店ならことさら丁寧にどれだけ美味しかったか伝えています。

　私が美容師の時に「また来ます」　という言葉がとても嬉しかったので使ってます。笑