会社のＰＣで問題勃発！大塚商会ちょっとひどくない？
タイトルだけではなんら話が掴めず申し訳ありません。
ここ数日、社内で起こった出来事です。
会社内（社員12人資本金1000万円の中小メーカー）で
社員それぞれ持っているパソコンの中には、社内のサーバーを用いた
全員それぞれが共有できる「共有フォルダ」なるものがあります。
同僚に送りたいデータなどをそこにいれたり、
全員が見たり書き込んだりできる営業記録等のデータを記録するのに使っていました。
その共有フォルダが２～３か月前から読み込みに時間がかかったり、
フォルダ内のファイルが表示されたり開くのに時間が掛かるようになっていました。
つい3日前、とうとう表示が遅い事に上司が腹を立てたので、
パソコンまわりのメンテナンスやリースを一任してもらっている
大塚商会の担当を呼んで、状況を確認してもらうことになりました。
そこで大塚商会のサービスマンの方が、
「サーバーにつないである外付けHDD（ここに共有フォルダが記録されてました）が
かなり熱を持っていて、それが原因かもしれません。設置から常時稼働させっぱなしなので、
一度この電源コンセントを抜いて、1時間でも冷ましてみてはどうでしょうか」
と説明を受けました。
説明を受けたのはサーバーPCが置いてある経理室のパートのおばちゃんです。
翌日、パートのおばちゃんは大塚商会のサービスマンから説明を受けたとおり、
誰もPCを使わないお昼に指定されたコンセントを抜いて、1時間後にコンセントを挿しなおしました。
しかし共有フォルダは開くのが速くなるどころか、一切アクセスすることが出来ず、
HDDも赤いランプが点滅する状態になってしまいました。
そこで再度大塚商会のサービスマンと営業担当が来て、
状況を見てもらうと、「データにアクセスできなくなっています」と。
「どのような状況でコンセントを抜きましたか？」と聞かれ、
パートのおばちゃんは「言われた通り、指定の場所のコンセントを抜いただけです」と。
私はパートのおばちゃんに
「サーバーＰＣの電源を落としてから電源を抜くように説明ありましたか？」と聞くと
そんな説明は無かったと言いました（経理は二人なので二人とも説明なかったと言っています）
大塚商会のサービスマンは
「電源を強制的に抜こうが、シャットダウンしてからだろうが、行うことは一緒なので
結果に大差はないと思いますが」と仰りました。
そこで大塚商会の営業は続けて
「ＨＤＤ内のデータが完全に消えたとは思えないです。データ復旧出来る部署があるので
そこでデータの復旧を行えますが・・・料金がかかります」と。
私としては「え！？」と思いました。
確かにＨＤＤに不調の兆しはあったけれども、
言われるがままの作業を行って、その結果ＨＤＤは赤ランプが点滅し、
共有フォルダ内のデータにアクセスできなくなり、業務に支障が出ています。
それはおかしいじゃないのか、と問い詰めましたが、
大塚商会も完全な非は認めず、
「いったんこの案件を社内に持ち帰って検討します。復旧に関しましても最大限尽くします」
「明日にも再度こちらから連絡致しますので、担当は○○さん（私の名前）でいいですか？」
ということで、その日は収まりました。
電源を抜いたおばちゃんも「どうせ私が悪いんでしょ！」みたいな感じで責任も感じてますが。。。
次の日私の所には連絡はありませんでした。
ただ社長（女性・ＰＣ無知）と社長の身内（女性・ＰＣ無知・大塚商会の営業がお気に入り）
の所には顔を出していたみたいです。
どんな内容の話があったのかは分かりませんが、
大塚商会は[新たなサーバーＰＣの設置の見積書83万円也]を提出してきました。
そして会社の方針としてはそれを承諾するみたいです。
その見積書自体は経理に見せてもらったのですが、
とても83万もする内容のＰＣとも思えないうえ、
たった一つのＨＤＤ（家庭用で使ってるようなせいぜい1万円クラスのＨＤＤです）を
復旧させるのに。なぜサーバーＰＣの設置につながるのか、訳がわかりませんでした。
（それを簡単に承諾する会社のトップの考えも分かりません。担当営業がお気に入りという理由だけでしょうが。。。）
完璧にカモにされているとしか思えません。
ＨＤＤはサルベージ屋さんに頼んで、復元。
ＨＤＤは新しい物を買い、今回と同じ轍を踏まないようにバックアップ用のＨＤＤも購入し、
定期的にバックアップをとる処置で、私の会社の規模を考えてもそれで十分だと思います。
私は会社の為を思って、
その見積書に判を押すのはやめてください！と直訴したいと思います。
それでなくとも、社長室は常にクーラーが入ってるのに、
事務所には一切クーラーを付けさせない。トイレットペーパー代も経費と認めず、
経費削減！経費削減！と常日頃から言ってる当の本人は経費で贅沢三昧。
社長の矛盾と、大塚商会のやり口に怒り心頭です。
ＰＣ無知の社長にちゃんと説明して直訴すべきでしょうか？
それとも、やはり大塚商会の提案は妥当なのでしょうか？
社内ＰＣの管理に詳しい方などの意見があれば伺いたいです。
もちろんそれ以外の方からのご意見もお聞かせ願えますでしょうか？
宜しくお願いします。
お礼
どうもありがとうございます。早速調べてみようと思います。