PINロックが完全にかかってしまいました。

質問

ある事情で携帯電話の（FOMAカード）のPINロックが完全にかかって
しまい、解除できません。ショップにもっていくしかないみたいなの
ですが、親のほうがよく外にでかけるので、親にショップにもっていって
もらうと思っているのですが、契約者は僕で（中学生）、親は承諾書（法定代理人と書いてあった紙だと思うのですが）みたいなものを書いていました。そこで質問なのですが、契約者は僕ですが、親がこの携帯をもっていってＰＩＮロックを解除してもらうことは可能でしょうか？
また、可能であるなら、解除するためにかかるお金と必要な書類や身分証明書はなんでしょう？現在僕がもっているのは身分証明書は保険証と生徒手帳（写真なしです。）　親がもってるのは運転免許証です。　また、自分で解除する方法があるのなら教えてください。自分勝手な質問ですが、
どうかよろしく御願いします。

回答No.1

dfksh · ベストアンサー

私もPINロックでやっちゃいました。
解除に行く人は誰でもいいです。身分証明書と契約書ぐらい持参すればいいのでは。
このとき、私の場合は解除した後、プランを変更しませんか?と勧誘されました。このように、料金を変更してみませんか？みたいなことを言ってくる場合がありますので、覚えておいてください。

お礼

回答ありがとうございます。ＰＣの調子が悪く、お礼するのが
おくれました。すみません。ショップにいったら、案外簡単に解除
してもらうことができました！ありがとうございました。

回答No.2

vChaser

FOMA契約時の書類が手元にあれば、PINロック解除コードが記入されているはずです。これを入力すればPINを３回間違えたことによるロックは解除できます。

PINロック解除を１０回連続で間違えてロックしている場合は、ショップに行くしかありません。契約者本人が行かなくても手続き可能ですが、委任状が必要です。あなたの生徒手帳＋保険証と親御さんの免許証も必要ですね。以下を参照してください。
http://www.nttdocomo.co.jp/support/procedure/confirmation/index.html#p04

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/support/trouble/password/pin.html

お礼

回答ありがとうございます。ＰＣの調子が悪く、お礼をすることが
できませんでした。申し訳ございません。素直にショップにいってきました！無事解除することができました。ありがとうございました。