ドコモ携帯。PINロック解除について・・。

質問

中２の男子なのですが、
ドコモの携帯で、ロックっていうのを設定してたのですが、
３回間違えてしまい、このような画面が表示されました。

- - - - - - - - - - - - -
PINロック解除コードを
入力してください
残存入力回数10回

新しいPIN2コード

新しいPIN2コード（確認）

- - - - - - - - - - - - -

このような画面が表示されてしまい、
いまでは残存入力回数が、２回・・・・。
本当に困ってます。
携帯を買ったときに、
「FOMAサービス条約申込書」というのをもらって、
そこにPINロック解除コードってありますよね。
その紙に書いてある8桁の数字を、入力しました。

新しいPIN2コード

新しいPIN2コード（確認）

の二つの項目も入力しましたが、
これでいいと思い、登録ボタンをおすと、
「PINロック解除コードが認識できませんでした」
とでるんです・・。
PINロック解除コードが認識されないのはどうしてでしょうか？
[FOMAサービス条約申込書」
にかいてあるPINロック解除コードは８回入力して、間違うはずがありません・・
確かに間違えてません！

ど　う　し　て

回答No.1

3KID

私も経験したことがあります。

3回間違うとアウトだったような。その後、思い当たるコードを入力してもダメだった記憶があります。
私はショップへ行って解除して貰いましたよ。
その時に新しいコードが書いてある書類をもらった記憶があります。