楽天モバイル２度目 PINロックがかかってしまった

質問

楽天モバイル PINロックがかかってしまった時の対処法（2度目）

楽天モバイルのSIMを利用しているのですが、先週設定を触っていた際、
PINロックの部分を触っていたようで、ロックがかかってしまい
カスタマーセンターに電話をしてPUKコードを教えてもらい解除できたのですが、
本日スマホの電源が切れ、再起動した際にまた、ロックのかかっている画面になってしまっており
PUKコードを求められております。
1度目の時は、残り9回でしたが、現在何故か残り3回となっております。
自分で、コードを入力してはいないのですが。。。
この場合、前回教えてもらったPUKコードと同じものを入力しても大丈夫なのでしょうか？
それとも、再度カスタマーセンターに電話して、新たなコードを貰わなければならないのでしょうか？

そして、再び解除できた後、またこのようなことが起こらないようにするためには、
どういう設定をすればよいのでしょうか？
週末に用事があり、スマホが使用できず大変困っております。
ご存じの方がいらっしゃいましたら、ご回答よろしくお願い致します。

回答No.1

mpascal

カスタマーセンターに聞きましょう。