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局留めは郵便局に迷惑??

引越してから久々にオークションを始めました。 定形外などの荷物がマンションのポストの上に置かれ盗まれた話を聞き不安になり、局留めにしました。 発送の連絡をいただき翌日取りに行くと、女性の局員の方に、 「こんな大きいの、金庫が小さいから困るの。手紙程度ならいいけど」といわれました。ブーツだったので、少し大きめでした。 「すみません、マンションの玄関がオートロックで、管理人さん以外は部屋から開けられないんです。配達員の方にもお手間をかけさせてしまうと思い局留めにさせていただいたんです」と言うと、 「ポストに入らないのは不在票が入るから」 「でも不在票が入るということは結局こちらで預かっていただくことになるんですよね?でしたら局留めの方がいいのかと思いまして」 「とにかく困るんですよねぇ」 「すいません…」 もう私には手紙以上の大きな物など送ってもらうなというようにしか聞こえませんでした。 確かに小さな郵便局でしたが、前の郵便局では何個預かってもらっていてもそんなことを言われたことがなかったのでショックでした。 どうすれば折合いがつくと思いますか? 局留めをやめるべきか悩んでおります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • dereku
  • ベストアンサー率22% (66/294)
回答No.4

その人には外国語で(適当なので良いです)対応しましょう。対応しない時は大きな声で「誰か日本語の分かる人居ませんか」と言って別の人に対応してもらいましょう。ついでですが私の地区の局員について話しましょう。(1)書留、小包等はチャイムを鳴らして数秒で出なければ留守。(2)玄関前若しくは1メートル以上離れていれば不在。(3)配達物は必ずその家に届けなくても良い。というのがあります。実際、自分で自分に出した書類が1年以上たっても未だ届きません。他にも切手・葉書を買うのに身分証の提示、住民票の提出もあります。消費税を取る局もあります。管区局に言うと「各局に任せている」ということでした。バカ局員には徹底して戦うか、局内に親しい人を作る事です。

その他の回答 (5)

回答No.6

某郵便局勤務の者です。 質問者様に対応したその局員、かなり問題があります。 直にでも局長に報告して下さい。(メールでも可) で、結論。 遠慮無く局留めして下さい。お気になさらずに。

回答No.5

回答者の皆さん、かなりその郵便局員に怒ってますね。 わたしもそうです。 で、回答なのですが、局留めをやめる必要などまったくありません。 郵便物が増える分、郵政公社の増収になるのですから、文句をいわれるどころか感謝してしかるべきです。 その局員への対応は、皆様の回答をご参考になさってください。 (まともに取り合う必要なしです)

  • yakyutuku
  • ベストアンサー率14% (267/1890)
回答No.3

そういったときは実名で本省に苦情を入れましょう。

  • ossan2006
  • ベストアンサー率10% (313/2977)
回答No.2

お役所体質ですねぇ。 下手に出ちゃダメですよ、そういうときは。 私なら、「上司を出せ」と言い、その女とは一切口をききません。その女が何か言ってきても、「もうお前とは話をしない、上司を呼んで来い」の一点張りです。

noname#22488
noname#22488
回答No.1

その郵便局員がピー(自主規制)なだけです。 一応郵便局も公社になったわけですから、”お客に文句を言うのは客省内として失格”です。 (例え本当に困っていても、それを客に言うべきではありません!) 多分局長あたりに今回の顛末を言えば、問題局員ともども謝罪することになるでしょう。

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