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起動するとエクスプローラーが「応答なしに」

PC起動時に、大体3分の2くらいの確率で、青い画面のままとまってしまいます。タスクマネージャで再起動すると、エクスプローラが応答なしになっています。最近、AVGというフリーのアンチウィルスソフトをインストールしています。それをアンインストールすると、正常に起動するようです。このような現象をご存知の方、対策をお教えください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • Willyt
  • ベストアンサー率25% (2858/11131)
回答No.2

キャッシュメモリーが小さすぎるのではないかと思います。貴方のコンピュ-タは何メガのメモリーを積んでいるのでしょうか? その貴重なリソースを常駐するセキュリティソフトが占有してしまうのでエクスプローラが動けない可能性があるのです。

kentaroror
質問者

補足

ありがとうございます。PCについては、メインメモリ1GBのものですので、充分だとは思います。ちなみにDELLで購入したもので、マカフィーのセキュリティソフトがプリインストールされていました。 AVGのインストール前にアンインストールしたのですが、スタートアップの項目からは「mcfee」の文字が消えていません(チェックははずしてありますが)これが一つ気になるところではあります。マイコンピュータにフォルダが残っているのかと思い、見てみてもフォルダごと削除されているようです。スタートアップ項目に痕跡がある場合、それに該当するソフトは正常にアンインストールされていないのでしょうか?

その他の回答 (1)

  • mgkg
  • ベストアンサー率37% (79/212)
回答No.1

対策はアンインストールしかないと思います。 「応答なし」になるのはエクスプローラだけでなく、ほかのアプリケーションでもなるような気がします。

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