マイコンピュータとエクスプローラが『応答なし』に・・・

質問

最近マイコンピュータとエクスプローラが機能しない状況が多いので非常に困っています。
タスクマネージャーを開けると『応答なし』となっています。
なぜこうなったかはわかりませんが、先日SP2を入れてから不具合が多くなったような気がします。
どうかこのマイコンピュータとエクスプローラの『応答なし』になるトラブルの解消をお教えください。

どうかよろしくおねがいします。

回答No.1

JP002086 · ベストアンサー

おはよう！

マイコンピュータとエクスプローラで「応答なし」が
発生するのですね？
ＯＳは、Windows xp Home Edition SP2でいいのかな？
まず、確かめる事として！

スタート→プログラム→なにか（いや～ゲームでも良いですよ）で、エクスプローラ以外起動しますか？

１．HDDを増設している場合で、起動しない場合はケーブルがパソコン内部で外れている可能性があります。
２．HDDを増設していない場合で、起動しない場合は！
Cドライブの破損（重複リンクが多発）している場合が多いです。
３．他のソフトは正常に起動して使える場合（エクスプローラ以外）、部分的に破損しているかファイルが壊れている可能性があります。

対処法：
１の場合、パソコンのカバーを開けてケーブルをしっかり挿して下さい。
２と３の場合、SCANDISKを実行するのですが～
エクスプローラが起動しないと言うことですので、
スタート→“ファイル名を指定して実行”でダイアログが開きますので、そこで、“command”と入力してＯＫをクリックしてください。
次に、ＤＯＳプロンプトのウィンドウが開きます（通称：DOS窓と言います）。
通常は、“c:\ｄｏｃｕｍｅ~1＞_”になっている筈ですので、“cd \”と入力してください（入力は、Enter）。
“c:\_”になっている筈なので、そこで“chkdsk /F”と入力してください。
DISKの修復を（ファイルを含め）試みます。
終了しましたら“exit”と入力し、DOS窓を閉じてください。
そのご、エクスプローラが動いたらSCANDISKを実行してください。
これが、通常の方法なのですがこれでもダメな場合が有りますので、その時はまた、再度質問を投げて頂ければお答えします。

ではでは！

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
早速スキャンディスクを実行いたしました。
トラブルは見事解消されました。
現在はすこぶる快調です。
ほんとうにありがとうございました。