SP2にしたらUSBが使用不可

質問

OSを最近リカバリーしました。
homeエディションのサービスパックがあたっていなかったので、ProにアップグレードしSP2をインストールしたら、USBが全て使用できなくなりました。
対応方法がないか、調べましたが、不明です。
デバイスマネージャーを確認しても？等の表示はありません。

対応方法がわかるようでしたら、教えて頂けないでしょうか？

機種　SOTEC　WA2200C5

回答No.1

alpha123 · ベストアンサー

見出しがおかしいです。SP2にしたらでなく、勝手にProにしたときの問題でしょう。

そのパソコンはWindowsXP　Homeだけしか売っていないですね。（XPProが動くという説明はざっと見た範囲では「ない」と思う）
ユーザーが勝手にPro入れるのは自己責任です（その覚悟ないなら元に戻しましょう（＾＾））

SP2でのトラブルはマイクロソフトに案内ページあります。
http://support.sotec.jp/esupport/index_view.asp?Q_CODE=0000001405&QNA=1&pc=0200130000060&CATE_CODE=0100010000013

USBにドライバ当たらないのは単にインストールしていないだけに見えますけど。
新しいハードウェアの検出で出てきませんか？
ドライバディスクはもとの付属ドライバCDでいいと思うが（付いていない機種かな？）

お礼

このままでは、使用に不便なのでシステムの復元でＳＰ２以前の状態に戻しました。回答ありがとうございました。

補足

homeからProにアップグレードしたときは、ＵＳＢは認識され稼動していました。SP2にしたら、電源供給は、されてるようですが、新しいハードウェアの検出ができていないようです。このままだと不都合ですので、SP2のアンイストールすれば、元通りＵＳＢが認識するのであればそのようにしたいと思っています。

回答No.2

noname#210617

原因はわかりません。だから有効な対策も助言できません。
もし、自分がそのような障害に遭遇したら、
USBコントローラの中のデバイスをすべて削除し、PCを再起動して再認識させてみる
でしょう。
あとはBIOSのUpdateを探してみる、とか、別のディスクをもってきて、クリーンインストールして問題が発生するかどうか確かめてみるでしょう。

お礼

システムの復元でXP ProのSP2インストール前の状態に戻したら、usbt@使用できました。当分、このまま使用します。回答ありがとうございました。