ウイルスバスター2007

質問

現在ウイルスバスター2006を使ってますが、案内があり「2007割引中」を見て料金を支払い、ダウンロードして使用しようとしましたが、手動検索が完了できません、三度試みましたが八時間で50％で止まってしまいます、三度目は24時間遣ってみた所、表示画面の文字までもが消えてしまいました、此って偽物でしょうか？ちなみに今までは「バージョンアップ」用のロムを購入して更新して使って来ました、大変困って居ます、宜しくお願い致します。

回答No.1

tsuntan · ベストアンサー

私も、ウイルスバスター２００６から２００７にバージョンアップして使っています。
ただ、２００６の利用期間中であれば、２００７へのアップは無料ですよ。
私は、２００７をＤＬしてからネットを切断し、その後、２００６のアンインストール、２００７のインストールをし（２００６のときのシリアル番号使用）、再度ネットにつなぎ、最新版に更新をしましたが、全部で１５分程度で終わったでしょうか。

また、２００７から一つのシリアル番号で同じ家庭の３台のＰＣまで使えるので、他のノートにも２００７をサイトからダウンロードしインストールしました。勿論、料金は掛かりません。

新しく、割引で料金を支払い、ダウンロードしたのはトレンドマイクロのサイトですか。

ウイルス検索は、お使いのＰＣにどのくらいソフトなどが入っているかや、ＰＣのパフォーマンスにもよりますが、私の場合、旧スパイバスター（２００７からウイルスバスターに統合されています）による、スパイウェア検索も含め、１７，０００FILEで３５分くらいです。

私の場合は全く問題ないのですが、２００７が出たばかりと言うこともあって、初期の不具合でうまく動作しない例もあるようです。
トレンドマイクロに問い合わせされたらいかがでしょう。私も、何点か質問しましたが（e-mail）、翌日には回答が来ました。

お礼

お礼遅くなりましてすみません、教えて頂いた様にメールや果ては電話で何日もあれこれ遣りましたが、結果やはり2007は動かないとの結論が下されて、諦めソフト屋さんに相談して別のウイルスソフトを入手しまし現在はスムースに動いて居ます、本当に有難う御座いました。