Windos Updateができません

質問

原因がわからないのでどこのカテゴリーに質問させていただくか迷ったのですが、こちらに質問させていただきます。
　タイトル通り、現在Windos Updateができない状態です。具体的に症状を説明しますと、Updateを実行するとUPdate画面が開かれる前にフリーズしてしまいます。ウイルス対策ソフトとしてノートンをインストールして使用していますが、ノートンではウイルスなどの形跡はみつかりませんでした。
　似たような質問をされていた方がいましたが、その回答を参考にしても改善されなかった（よくわからない部分もあったので）今回質問させていただきました。
　何が原因なのでしょうか？アドバイスよろしくおねがいします。

回答No.2

shaki_shaki · ベストアンサー

Windows Updateには複数のバージョンがあり、Windows Updateが使用するプロキシ（WinHTTPプロキシ）の設定によっては、Windows Updateができなくなることがあるようです。

以下を試されては？
1）[スタート］→［プログラム］→［アクセサリ］→［コマンドプロンプト］を選択し、コマンドプロンプト画面を開く
2) 次のコマンドを入力
proxycfg -u
3) Windows を再起動

なお、通常は proxycfg -u を入力しますが、Internet Exprolerの「ツール」→「インターネットオプション」→「接続」→「LANの設定」で表示される「ローカルエリアネットワーク(LAN)の設定」画面の「自動構成」で「自動構成スクリプトを利用する」を指定している場合、proxycfg -u では設定が反映されませんので、Microsoftのサイトの説明にあるように、
proxycfg -p <server name>:<port> "<bypass-list>" を使用すると良いようです。

参考：
http://tetsu-talow.txt-nifty.com/blog/2004/12/windowsupdate.html
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;417468

回答No.4

na_5172

わたしはSP1なのですが、悪意あるソフトウエアの削除ツールをインストールしたらできるようになりました。

お礼

インストールはしているんですが、Updateはできません・・・
アドバイスありがとうございました

回答No.3

studiokimiki

サイトに問題があったようです。
もう一度試してみてください。

お礼

ここ数日間何度もトライしているのですが、いまだにUpdateできません・・・

回答No.1

mikawaya

WindowsXP SP2に、WindowsUpdateができなくなるバグがあったようで、その修正ファイルが公開されています。

このパッチを適用して、もう一度試してみてください。

参考URL：

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=7C48DC3A-E3A2-4681-A0D1-3886AFDC6E73&displaylang=ja

お礼

さっそくのアドバイスありがとうございました。
しかし、パッチ適用後もupdateできません・・・