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ATFの交換でトラブル

カーショップで走行距離32,000km無交換のATFを勧められるままに交換しました。直後、異音と振動が発生。 カーショップは「作業自体には問題なかった。AT自体の問題。証拠があれば検討する。」と言っています。 損害賠償ができるでしょうか。

みんなの回答

  • koduc
  • ベストアンサー率20% (103/514)
回答No.3

ATFは、10万KMくらいが交換めやすのはずですが。  ANo.1のかたのいうように、同意ていれば、責任がカーショップのあると証明して、賠償してもらうことは難しいでしょう? 交換したオイルは、車の取説に指示されたオイルでしょうか?(同じメ-カ-でもA/TごとにATFは違います)  トヨタ系でいうと、今年の新車あたりからATFの仕様を変更しています。  (新仕様のATFを旧仕様のA/Tに入れても、致命的な不具合にはなりませんが、ガタ打ち音が大きくなる可能性はあります) オイル類は、直営ディラ-での交換がいいとおもいます。  カ-ショップ独自のATFなら、メ-カ-保障が効かなくなるのでお勧めしません。

starstar56
質問者

補足

「無交換」に交換後、気がつきました。

  • times3
  • ベストアンサー率23% (858/3649)
回答No.2

 ディーラーに行って事情を説明、修理見積もりをとって、賠償を請求してください。

starstar56
質問者

補足

ディーラーにも説明しました。しかし、因果関係については断定はできないということで、カーショップの方の損害保険保険会社はとりあってくれませんでした。

  • enyo-r
  • ベストアンサー率21% (191/892)
回答No.1

ATFの交換は エンジンオイル交換と違って シビアですね 今回のケースは "良く聞くケース" です そもそもどうして ATF交換をしたんですか? 変速ショックが出ていたとか 何か症状があったんなら そのミッションは "重症" ですので 遅かれ早かれ 壊れる状態だったと言えますのでー ショップには賠償の責任はないですよ それに starstar56さんも "勧められるままに" と逃げていますが ちゃんと ATF交換には 同意していたでしょう。。。?

starstar56
質問者

補足

「キャンペーン中で割引。今なら空いてるのですぐ作業できる」の言葉に乗せられました。おっしゃるとおり、同意した私にも責任はあります。 悪い症状は何も無くて、ただ、ATFの色がワイン色になっているという説明がありました。

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