- 締切済み
起動しなくなりました;;
ノートンが期限が切れたので、アンインストールしました。そして再起動したあと、avastというセキュリティソフトをインストールして再起動したところ最初にSOTECのロゴは流れるのですがその後画面の左上に「-」これが点滅します。しかし、そこから何十分待っても起動してくれません。 何か解決策があれば教えてください。お願いします。
- みんなの回答 (4)
- 専門家の回答
みんなの回答
- fab5jpgra
- ベストアンサー率46% (186/401)
HDDがご臨終ということはまずないでしょう。 私はSOTEC PC STATION PV2270C をメモリ256MBで使用していたとき、NORTON INTERNET SECURITY 2004を同2006に入れ替えたら、起動不調、使用中のフリーズ、動作が重い等々に見舞われました。結局、リカバリより先にメモリを768MBまで増設し、これらの症状は解消しましたが、この際仕切り直しをしてすっきりするため、リカバリも実施しその後順調に推移しています。 質問者様の場合はセキュリティソフトの負荷は逆に軽減されているので私のケースとは違うのかもしれませんが、Nortonのアンインストールというのはかなり曲者で、影響しないレベルには削除できても、真に完璧な削除は出来ないという人もいるくらいです。したがって、Nortonの残滓とavastが干渉しての不具合かもしれません。 いずれにせよ、前の方々もアドバイスされているように、まずはなんとか起動してバックアップを確保し、リカバリすべきでしょう。 メモリが何MBか書いてありませんが、アンチウィルスとしてavastを使うにせよ、アンチスパイとファイアウォールも併用する必要があるので、もし現在256MBならこの先きついですから、少なくとも512MBまでは増設するようお勧めします。 どうしても起動できないなら、私の場合のように先にメモリ増設をすれば何とかなるかもしれません。
- donnmai
- ベストアンサー率56% (133/237)
セキュリティソフトのアンインスト、新規インストの後で・・・ですか。 SOTECロゴ画面まで行くのでしたら ロゴが表示されたらF8キー連打!連打で何とかなる・・・かもしれません。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003121 もし「前回正常起動時の構成で起動」で起動出来たら どうしても必要なデータだけバックアップし あれこれ作業せずにリカバリする方が良いかと思います。
- Albatron
- ベストアンサー率53% (84/156)
>「-」これが点滅します。しかし、そこから何十分待っても起動してくれません。 もしかすると HDDがお亡くなりになっているかもしれませんが 動作音やアクセスランプは点滅しているでしょうか? また データを吸い出すかどうかで対処法も変わりますが 既にバックアップも取っていて 特に大事なデータが残っていないようでしたら リカバリして見て下さい。
- izumon
- ベストアンサー率46% (1117/2391)
1 セーフモードで起動してみる 2 リカバリしてみる 3 2がいやであれば、HDDを取り出し、USBで接続するHDDケースを購入し、他のPCにつないでデータを取り出し、リカバリしてみる 4 3でもだめであれば、HDDを交換し、OSを再インストールする という手順になると思います。