ノイズが出ます

質問

NECのデスクトップ（PC-VL500CD、2005年7月購入、Windows XP）を使用していますが、
2週間前くらいから画面をスクロールした直後、入力した直後に「ジジー…」と虫の泣くような小さい音が出るようになって気になります。

音はどうやらスピーカーのあたりから出てくるようですが、MUTEにしても音が出ます。

こんなことは、サポートに聞け！、といわれそうですが、 サポートの電話は繋がらず、電話相談予約は2週間先まで一杯です。

どなたか詳しい方、可能性についてだけでも良いので教えてください。

回答No.2

DIABLO_12 · ベストアンサー

回路が、なんらかの電源変動を拾ってノイズを出しているのだと思われます。2週間前にPC周りの環境に変化があったでしょうか？
PCを動かした、ディスプレイを動かした。ACにマルチタップにした等、思い当たることがありますでしょうか。
可能性として
１，ラインコード（スピーカーコード）が単に抜けかかっている。
２，PC本体やディスプレイをマルチタップではなく、壁から直接とる（電源変動に対して強くする）
３，ヘットフォン端子につないでみる（意味ないかもしれませんが）
４，添付の液晶ディスプレイに内蔵のスピーカーをほかのものに替えてみる。（切り分けとしてほかのスピーカーで鳴るのであれば完全に液晶ディスプレイに内蔵スピーカーのアンプが壊れてる可能性大です。）
５，回路が壊れてるとしたら、保証がきけばサポートに電話して相談、修理してもらう。
６，あきらめてアンプ付きスピーカー（PC用の防磁型）を買う。
ぐらいでしょうか、余り参考にならないかもしれませんが、

お礼

初心者の初投稿にさっそくの頼もしいご回答をありがとうございました。

2週間前に何をしたか・・・思い出せません。
電源は直接取っていますが、PCを動かしたかもしれません。
全ての可能性についてチェックしてみます。
サポートが切れた時に不具合って起こるものですね。

回答No.3

takepon256

スリムタイプのPCですか・・・
もしかすると othello0306 さん個人の手に負えるような現象ではないのかもしれません。

2週間前と言うとちょうど季節の変わり目で、ようやく気温も下がり始めた時期ですよね？
とすると、熱に弱い部品がダメになったのかもしれません。

私も＃２さんの意見のとおり電源ノイズを拾っているためと考えています。
その原因は多種多様で、ACタップ周りの配線もその原因になりますが、パソコン内部の電源も関係します。
電源にはコンデンサと呼ばれるノイズを吸収するための部品が使われているのですが、この部品が特に熱に弱いのです。
スリムタイプのPCは放熱設計が甘いのでコンデンサが熱にやられたのではないかと懸念しています。

やはりサポートセンターに相談された方がよいと思います。
（一応、＃２さんの１～４の対策でダメだったらということで）

お礼

お返事が大変遅くなりまして、申し訳ございませんでした。仕事が激しく忙しく・・・

その後私のPC君は、一度電源を全て切って一日休めてあげたら、音が出なくなりました。
しかし、これもいつまでもつか、心配です。

やはり一日仕事覚悟でサポートに相談してみます。

皆様、初心者の私め相手にどうもありがとうございました。

回答No.1

violet430

> 、 サポートの電話は繋がらず

時間帯を変えてみたらどうですか？
１５～１７時が比較的繋がりやすいようです。

さて、可能性ですが、内部の配線不具合や埃の蓄積がノイズを拾っている可能性があると思います。
一度自分で内部を開けてみるか、メーカのサービスへ点検に出す事をお勧めします。

お礼

早速の回答をありがとうございました。

サポートのつながりやすい時間には自分の仕事が入っており、
なかなかうまくいきませんが、がんばってみます。

早速、内部を調べてみることにします。
自力で開けることは初めてなので、壊さないかと不安ではあります。