WindowsXPがSP２からSP１にもどってしまった

質問

今日、I.E.でインターネットにつながらなくなりました。
昨日、今朝は問題なかったのですが、さきほどO.L.エクスプレスでメールを受信したあと、インターネットにつながらなくなりました。
枠だけ像がでて、中が表示されません。Windowを閉じると「このアプリケーション（？）は応答していません」とメッセージがでて「詳細情報」にSP２を入れるとなっているのですが、ずっとまえからSP２を入れているのに、とバージョンを確かめたらSP１になっていました。

SP２を入れなおそうとしてもインターネットにつながらないので立ち往生しています。
なにか、方法を教えてください。また、SP２がSP１にかわってしまうなんて、あるのでしょうか。

いまはI Bookでこのお願いをかいていますが、Windowsではウイルスはいまのところみつかっていません。

回答No.2

noname#158368 · ベストアンサー

SP2が勝手にSP1になるというのは聞いたことがありませんが、
iBookでXP SP2のフルセットをダウンロード、CD-Rに焼いて、XPにインストールする、
というのではダメでしょうか。
1台だけの場合はMicrosoft Updateを使えと書いてありますが、単に手軽なだけで、
フルセットを利用しても全く差し支えありません。

もしくは、マイクロソフトからSP2のCD-ROMを郵送で買えます。

ダウンロード先は
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=049c9dbe-3b8e-4f30-8245-9e368d3cdb5a

郵送については
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx

を御参照下さい。

一応、もう１つ参照記事を書いておきます。

Windows XP SP2 をインストールする方法
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;884514

念のため、SP1に一定の更新プログラムを入れると、Windowsバージョンの一部に
「xpsp2」なる文字列が含まれるようになります。
ややこしいですが、この場合、SP2を改めて導入しない限り、Windowsのバージョンは
SP1のままです。

お礼

回答ありがとうございます。

けさ、SP１のままネットにつながったので、アップデートできました。
春にOSを再セットしたとき、かわったのかと思います。それにきがつかないままでした。

いろいろ解決策をかんがえていただきましてありがとうございました。

回答No.3

donnmai

まず必要なデータのバックアップをとる必要がありそうです。

IEが起動出来ないだけでしたら
「プログラムの変更と削除から」SP2をアンインストールし、
システム全体をSP1に戻し、再びSP2適用と言う方法もあろうかと思います。

何れにしましてもIEを再インストールするにはSP2削除、再適用になりますので
この巨大なファイルをアンインスト、再インストする位なら
リカバリする方が正解かもしれません。
「リカバり」覚悟なら・・・
（１）パソコンを再起動してみる。
起動しなかったから「前回正常起動時の構成で起動」を試みる。
（２）「システムの復元」も一考。
ただし、Windowsが起動すらしなくなる可能性も考慮し
矢張りバックアップが何より重要かと。

この無責任回答（私ならこうする）に惑わされずに、状況を冷静に判断し、最善と思える対応をとって下さい。

お礼

回答ありがとうございます。

けさ、SP１のままネットにつながったので、アップデートできました。

OSを再セットした春からSP１のままだった可能性がいちばん強いです。
おかげでウイルススキャンもする気になって、結果オーライです。

ありがとうございました。

回答No.1

violet430

聞いたこと無い現象です。
再セットアップするしかないと思います。データのバックアップは忘れずに行っておいてください。

お礼

回答ありがとうございます。

けさ、SP１のままネットにつながったので、アップデートできました。
春にOSを再セットしたときにかわってしまい、いままで気づかなかったのかもしれません。

ありがとうございました。