この場合、お金は取り戻せますか？

質問

私は現在、ある小規模人数制のマスコミ塾に通っています。　そこは少人数制限による個人指導を売りにしているらしいのですが、確かに私以外の人に対しては、それが行われています。　しかし、私に対しては、全くもって講師の態度が一変し、まともに教えようとする気が全然無いようなのです。　何か講師の気にさわることをしたのかとも思いましたが、どう考えてもそんなことはないようです。（何せ初めて顔を合わせた時からとにかくよそよそしかったですから）　とにかく、誰が見ても明らかなほどの『教え方の差』があることは事実です。　はっきり言って、この塾に入ったことを大変後悔しています。　直ちに退会し、一括して払った入会金その他を取り戻したいと思っているのですが、そんなことはできるものなのでしょうか？　契約書には、『一旦納入したお金は返さない』とあるのですが・・・。　とにかく、もしお金が返ってこないにしろ、このまま『泣き寝入り』するのは嫌なのです。どうにかする方法はないでしょうか？

回答No.2

bluefish · ベストアンサー

理由もなく教え方に差があるというのはどうしてでしょうか？
それも問題ですが、退会してお金をとりもどしたいとおっしゃっていますのでそちらのほうの解決が先決ですね。

まず、入会金などすべてのお金を取り戻したいとありますが、全額返還が認められるのは厳しいかもしれません。

一般的な学習塾やビジネススクールなどの場合には特定商取引法の継続的役務提供にあたりますので、法律できめられた解約金を支払えばやめることはできます。
受けていないサービスのお金はとりもどすことができるとされています。
いったん納入したお金は返しませんという特約事項が契約書にはいっていても、それは消費者に著しく不利な条項であるとして無効と認められる場合が多いです。

ただマスコミ塾というのがどういう形態のものであるのかはっきりわかりませんので、消費者センターに行かれるか弁護士会の法律相談(たぶん30分5250円)などをうけられることをおすすめします。
感情論というと失礼ですが、自分に対して他の人に比べて明らかに対応の違いがあったことについての損害も求めたいなどということになれば消費者センターでは解決が難しくなります。法的措置をみこして弁護士に法律相談をうけるほうがよいでしょう。
少額訴訟という方法もあります。
少額訴訟についてはネットでもかなり情報がでていますのでそちらを検索してみてください。

お礼

ありがとうございました。
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回答No.3

crafts-man

マスコミ塾を知りませんので、参考程度にしてください。
少人数個別指導の学習塾に子供が行ってましたが、多人数、教え方に問題ありかなりいい加減な講師でしたので、何度も文章で抗議しましたが変わらなかったので、塾の本部まで抗議文や資料のコピーを添えて質問状として送ったところ、全額返金されました。
退会後では、難しくなると思います、まずは講師の変更など希望し、それでもダメなら、塾の本部に相談するといいと思います。

お礼

ありがとうございました。
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回答No.1

miracle3535

代書屋や弁護士に相談すれば分かると思いますが、
返してもらうのは可能です。
以前からこれと同様の問題があり、残りの授業分を
返してもらったと言うのを良く聞きます。
泣き寝入れせず、とりあえず警察で相談してみてください。
どうすればよいか分かるかもしれません。
問題は、良く分からぬ警官もいますのでそのつもりで。
私の隣の家が嫌がらせで、ナンバーのないバスを置き去りにし、
困ったことがあります、警官に話したら、あそこは駐車禁止じゃないのでと明らかに及び腰でした。
少し、かちんときて、あの車はナンバープレートがないのでごみでしょう。ごみが道路を塞いでもよいのですか。
通常の工事で残り物を置いて帰った場合は、業者に即刻注意し、清掃させるでしょう。これと同じ問題だからごみ扱いで撤去させて下さいと頼みましたら、態度が一変し、当日の夜中にそのバスはなくなりました。
頑張ってください

お礼

ありがとうございました。
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