ネットショップ・・・また来たいお店の条件

質問

みなさんがネットショップを訪れてお気に入りに追加するかしないかの条件はどこですか。

○店の雰囲気

○品数

○振込先の充実

○店主の人柄が分かるもの（ブログなど）があるかないか

○商品画像

○頻繁な更新

など。

また、今度も利用したいと思う条件、日頃いろんなショップを訪れて、こういうお店は二度と来ないかな、と思うことがありましたら教えてください。

（ポイント発行のみの対応になってしまうかもしれません。ご無礼を先にお詫びします。）

回答No.3

usaty · ベストアンサー

私もNo.1さん、No.２さんと同感です。

それに加えて、送料が高いショップは利用したくないです。（上乗せしてるような金額）
ショップなら逆に運送会社と定形して通常より安くできると思うのですが。。。

私なりにまとめてみると

◎商品の画像も含めて、商品説明が明確であること
◎商品がしっかりしていること
◎対応が素早いこと
◎支払い方法の充実
◎送料が妥当な金額である
◎次回より割引き特典のようなものがある

こんなショップは◎です。

回答No.5

kura-k

また来たいお店は、値段が安いこと。
送料が安い、または全国一律のところ。
（私の希望では）振込方法が、クレジットカードや代引以外もあるところでしょうか。

逆に嫌なのは、ページが重たく見づらいところや、購入方法などが分かりづらいところです。
他には、むろん早く更新される方が嬉しいのですが、それよりも在庫管理の方が気になります。
多少の売り切れは仕方ないと思っているのですが、複数注文した中で半分以上が品切れでキャンセル、注文があってから在庫確認しているのではというところがたまにあります。　
そういうお店は、欲しいものがあっても次の注文を躊躇してしまいますね。

お礼

お答えいただいた皆さんありがとうございました！

回答No.4

kyuty

初めて訪れた（購入前の）ショップでもう二度と来ないだろうというお店は、

・サイトの作りが雑で素人っぽい、ごちゃごちゃしすぎている

・買い物がスムーズにしにくいサイトの作り、極端に重いなど

・更新頻度が不明（新入荷の情報やお知らせなどの欄がなく、前回いつ更新されたのか分からない場合）

が当てはまると確実ですね。

品数はもちろん多いほうが選択肢もあり、買い物もしやすいけど、特定の商品に限ったショップもありますし、あまり考慮しないです。

支払方法はカード決済希望だけど、買いたい商品があるならなくても構いません。

店主のブログや日記は、扱っている商品に関連する内容で、なおかつ勉強になるとか面白いという内容であれば、ショップ自体の評価も上がるし、リピーターになりやすくなります。

回答No.2

gang

私も価格と対応と決済方法（クレジット可とか）ですね。
あと　送られてきた商品が 説明と比べてショボイと思ったら
その店では買い物しません。
初めての店では、安い品を買ってみて、その品物と対応を見て
判断しています。

回答No.1

noname#20412

値段の安さと対応の良さでしょうか。
　あと決済のしやすさや配送の早さかな。
　今まで何度もネットショップで買い物しましたが２度と訪れたくないと思ったところはないんですが、あまり買う頻度がない（耐久消費財）物だと１度利用しては以後は利用しないことは多いですよね。