金券ショップで購入したプリペイドカードについて

質問

ずいぶん前に金券ショップでプリペイドカードを購入したのですが、お店の機械で読み取りができなかったため、カードの発行元に調べてもらったところ、偽造だったことがわかりました。

「偽造の場合、交換はできないので購入先に問い合わせてくれ」との回答をもらいましたが、レシートはすでに捨ててしまいました。でも購入した金券ショップはきちんと覚えています。現在、問い合わせている最中ですが、もしレシートがないとだめと言われたら、
泣き寝入りするしかないのでしょうか？

回答No.3

syomegon

基本的に金券ショップは交換、返金はしません。偽造の対策はしているでしょうが、偽造をすべて排除することはできません。
金券ショップでは本来、客はそのリスクも受け入れて購入しているのです。レシートがあっても買い戻してはくれないと思います。

回答No.2

garnetscrein

最後の手段ではなくて最初の手段ですよ。
ショップに買い戻させた場合、
下手すればあなたも協力者になりますので。
そうなった場合、良くて1日潰れます
悪くて調べがつくまで（真犯人発見まで）お泊りですけど。
それでもよければ。

回答No.1

Mt_Happy_1985

質問の内容とは異なりますが、例えば偽造紙幣(お札)の場合は、それが偽造と分かった時点で、警察に届けなければなりません。警察に届けると、その紙幣分の金額の本物のお札と、犯罪捜査の協力をしてくれたとして「協力金」が支払われます。
　例えば偽造1万円札を警察に持って行った場合は「1万円」と「プラスα」の金額が貰えるはずです。
　これがプリペイドカードに使えるかは分かりませんが、警察署に相談に行ってみることをお勧めします。
　余談ですが、間違っても偽造と分かっている紙幣などを使ってはいけませんよ。偽造通貨行使罪(刑法148条)となり、無期または3年以上の懲役刑となります。
　因みに、本件事案の場合、偽造カードを作った犯人は、支払用カード電磁的記録不正作出等罪(刑法163条2項)に問われると思います。

参考URL：

http://www.ron.gr.jp/law/law/keihou.htm#2-18_2-card

お礼

回答ありがとうございます。
警察ですか。なんだかオオゴトになりそうですね。
最後の手段として考えたいと思います。
どうもありがとうございました。