Outlook2003でメール添付について

質問

WinXPでMSOutlook2003を使用しています。
プロバイダーはOCNで、光。アドレスは独自ドメイン（企業用）をやはりOCNから使っています。
また、セキュリティにノートンが入っています。
先日までメールに添付できた画像ファイル（7MB相当）が本日急に添付出来なくなりました。
添付して送信しようとすると「ファイルの容量がオーバーしている可能性があります」というような文章がシマンテックから英語で表示されます。一応エラー文章の後にシマンテックのサイトへのリンクが貼ってあるのですが、飛ぼうとしても後ほど試せという表示が出てしまいます。
因みに、試しに500KBの画像データを送信したところ、そちらは送信可能でした。
何が原因だかさっぱり判らず困っています。
メールはテキスト形式で書いてあります。

ご指導お願い致します。

回答No.1

violet430

ノートンのセキュリティソフトが原因でしょうね。
最近バージョンアップしませんでしたか？
いずれにしても、シマンテックのサポートを受けるべきです。
ここで更なるアドバイスを受けたいなら、ソフトの正確な名前とバージョン、エラーメッセージを書いて下さい。尚、そのエラーメッセージをシマンテックのサポートページで検索してもヒントは見つかると思いますよ。

お礼

回答ありがとうございました。
シマンテックでエラーを検索しても、該当しませんでした。
バージョンアップはしていませんが、恐らくノートンで間違いないのでしょうね。
シマンテックのサポートを頼ります。
ありがとうございました。