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ヤフオクでの評価ってどの程度信用されますか?
ヤフーオークションでのことです。 私が落札で指定期日に送金をしたあと 「お盆で帰省するから発送は1週間遅れになる」と連絡がありました。 こちらから「そのような予定があれば送金する前に連絡すべきことではないでしょうか?一面識もないのですから云々」の旨伝えましたがその後一切連絡なし。 結果、送金してから2週間後に商品は送られてき、物としては相当品だったのですが、 こちらのとしては対応に対して不満があったので「悪い」評価をいたしました。(もちろん理由欄には前項の旨を載せたうえで) そうすると相手は私に「悪い」評価をしました。 私は相手の指示通りの日時に送金の手続きをし、相手側も入金は確認しているのに… 相手のコメントは「このような結果になり残念です云々でした。」 このような場合皆さんどのように対処されますでしょうか? この経験からヤフオクの評価って??感です。
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質問者が選んだベストアンサー
ショップ以外に「悪い」評価はつけられない感じがしますね。 悪い評価が積み上がっているなら、そもそもIDが削除されてしまうでしょう。 多少のことなら大目に見るのが個人間売買の暗黙のルールかもしれません。自分も相手も商売ではないですから。 商売的にやっている個人の方もいるようですが、その場合は、「お盆で帰省」などと言うことは少ないだろうと思います。 結局、「評価」というものは、オークションサイトの評判を引き上げる効果しかないのではないかと思いますが、いかがでしょうか。
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- potepoten
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ヤフオクは「非常に悪い」をつけたら相手からも「非常に悪い」をつけ返される。という暗黙のルールがあります。 私はアカウントを3つ所有してますが、 ひとつは非常によいのみで420 もうひとつは非常によい40 悪い1 もうひとつは非常によい60 悪い3です。 この4つの悪いは私の落ち度でなく、 相手のミスによるこちらからの「非常に悪い」で、 報復として悪評価を喰らったものです。 最初のアカウントでも問題のある出品者と遭遇することがありましたが、我慢して「非常によい」や「評価なし」でやり過ごしているため、悪い評価が無いのです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 お礼が遅れまして申し訳ありません。 アカウントが3つですか… そのような方法もあるのでしょうね。 参考になりました。ありがとうございます。
- milky0204
- ベストアンサー率25% (81/313)
確かにヤフオクの評価って??ですよね。 でも所詮は素人同士の取引なんだから、 多少のことは多めに見る、という気持ちが大切だと思います。 それが出来ない場合は、やはり店舗で買うべきではないでしょうか。 私は今まで「悪い」と言う評価をつけられたことも、つけたこともありませんが(全て「非常によい」) 「悪い」をつけられても仕方ないようなことをしてしまったことが数回あります。 旅行に行く当日が落札日だと気づかず、うっかり入札。そのまま落札されてしまいました。 それさえも忘れて、そのまま旅行に行ってしまいました。(二週間ほど経って、家に戻ってから気がつきました) 相手の方からは三回くらいメールが入っていましたが、とてもいい方で、「ご連絡お待ちしています」という程度のものでした。 すぐにメールを出し、入金しました。 「連絡ついてよかったです。」と言ってくださり、評価も「非常によい」にしてありました。 もちろん私も評価のところに「うっかりしてご迷惑おかけしたのに、親切な対応してくださりありがとうございました」と入れました。 もう一回は、入金したと勘違いしたときのことです。 口座番号を入力し間違えたのかもしれません。 どちらにしても控えをきちんと確認しなかった、私の責任です。 数日後「○日に入金するとのことでしたが、あれから毎日確認していますが、いまだに入金がありませんが」とメールが来ました。 「そんなはずはありません。○日に郵便局から確かに入金しました。もう一度確認してください」と言ってしまった私。 「ネットでも確認し、郵便局まで行って記帳もし、さらに電話で問い合わせもしましたが、入金はありません」とのこと。 それでも払ったって言い張った私。(笑) 控えを相手にファックスしようと思い、調べてみたら、その控えには「この口座番号は該当しません」というような記載がされていて、どこにも入金されていませんでした。。。 あわてて謝って、すぐに入金しにいきました。 そこまで迷惑かけたのに、相手の方は「非常によい」とつけてくれました。 悪意があったわけではない、最初からだまそうとしたわけではない。 ということで、「うっかり」に対しては、お互い様ということで許す気持ちが大切なのではと思います。 (私も出品者の方の「うっかり」は気持ちよく許すようにしてます)
お礼
ご回答ありがとうございます。 お礼が遅れまして申し訳ありません。
- usaty
- ベストアンサー率41% (248/604)
“非常に良い”はずのない相手に“非常に良い”をつけるのは心もとないので 私はそういう相手には評価をしません。 悪い評価をつけたくても、報復評価を避けるためです。 相手が評価を強要する場合もありますので、そういう場合は仕方なく “非常に良い”をつけます。 矛盾してますけど、オークションを楽しむために悪い評価は無いにこした事ありません。 それと、相手に悪い評価があるかどうか入札前に一通り目を通します。 もし悪い評価があっても、コメントを読めばだいたいの内容がわかります。 質問者さんのように、『指示通りの日時に送金の手続きをし、相手側も入金は確認しているのに…』であれば、 悪い評価がついていても影響はないです。 だれが読んでも悪い評価をつけられた理由がわかるようにコメントしておくとよいと思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 お礼が遅れまして申し訳ありません。 >だれが読んでも悪い評価をつけられた理由がわかるようにコメントしておくとよいと思います。 大変参考になりました。ありがとうございました。
- KAZUYANG
- ベストアンサー率30% (173/566)
やはり悪い系をつけるのは落札したのに相手の都合でなかったことにされたときとか詐欺にあったりしたとか、取引できなかった時ですかね。 ”この人の対応はどうでしょう?”と思っても、「よい」か「どちらでもない」とまりです。 正直、sankaraさんの評価はシビアにつけすぎかなって思います。 ちなみに、評価はそういうものって目で見てますね。 だから見方としては、中古系の場合の例だと 「商品にも満足です」「商品も綺麗で安心しました」等の内容があるかとかで見てますね。 商品の内容に満足していなければ、「商品が届きました」とか「素早い取引ありがとうございました」と商品には触れないことが多いです。 皆がそういうタイプではないですが、自分の出品時・落札時の評価の様子をみても、商品に満足したときはそのお礼の気持ちをたいていの人は書いてくれますし、自分が落札したときの経験では、”なんだこりゃ”といいたい汚い中古だった場合、やはり出品者への評価リストでは商品の状態に触れていない人が多かったってことが多いです。 もちろんたまたまその商品が例外だった場合もあるし、評価は社交辞令をコピペしている人も多数いるからあくまで参考レベルにしかなりませんが、それでも「大変良い」評価だけの相手でも、その評価内容で確認できる部分は多々あると思います。
お礼
ご回答ありがとうございます。 お礼が遅れまして申し訳ありません。 >その評価内容で確認できる部分は多々あると思います。 「なるほど」と思いました。参考になりました。ありがとうございます。
不運な出品者に当たってしまいましたね。みんながみんなそうではないと思いますけどね。さすがに1週間も待たされると無責任ですね。でももし本当にお盆でしたら納得がいきますけどね。いつ商品が売れるか分からないのですから事前に通告するのは不可能ですし、そのことを事前に言われても何もできないのが現状だと思います。入金は遅らせる事が出来てもあんまり意味ないかと思われます。 当方の場合、ヤフオクの評価に関してはある程度は信用できるものだと思います。楽天のオークションの場合同一人物からの評価でもいくつでも上がりますからね 2つ以上IDがあれば評価は容易に上げることが出来ますからね。それを考えるとヤフーは同一人物からでしたら上がりませんから実績を積んだ経験だと感じています。ですからある程度は信用できると思います。 結局ヤフーオークションの評価に関してはその人がどのような取り引きをしてきたかがある程度わかるためある程度は信用できると思います。(評価が少ない人は取り引き数が少なくてあんまり信用できないですし逆に多い人、もしくは悪いが少ない人はある程度実績を積んでいるため信用できるでしょう 最も完全にとはいかないですけどね)個人意見ですので参考までに。
お礼
ご回答ありがとうございます。 お礼が遅れまして申し訳ありません。 >入金は遅らせる事が出来てもあんまり意味ないかと思われます。 相手から振込み先の連絡は来たのです(Yahooから落札連絡メール以外で) お盆で発送が遅れるのであればそのメールに一文入れるべきだと思ったのですが… 色々考え方があるようですね。参考になりました。ありがとうございました。
- sasaki626
- ベストアンサー率15% (35/223)
自分の場合、どんなに悪い人相手でも 必ず大変良い出品者と評価します。 なぜなら、自分の評価を荒らされたくないからです。 おせじみたいなものですかね^^;
お礼
ご回答ありがとうございます。 またお礼が遅れまして大変申し訳ありません。 >自分の評価を荒らされたくないからです。 そうですよねぇ、参考になりました。
お礼
ご回答ありがとうございます。 またお礼が遅れまして大変申し訳ありません。 >結局、「評価」というものは、オークションサイトの評判を引き上げ る効果しかないのではないかと思いますが、いかがでしょうか。 まったく同意見です。今回は到着が遅れただけでしたが、商品の不良に関しても不安になる経験でした。 記入欄を間違えてしまいました。 大変申し訳ありません。
補足
ご回答ありがとうございます。 またお礼が遅れまして大変申し訳ありません。 >結局、「評価」というものは、オークションサイトの評判を引き上げ る効果しかないのではないかと思いますが、いかがでしょうか。 まったく同意見です。今回は到着が遅れただけでしたが、商品の不良に関しても不安になる経験でした。