同い年の部下について

質問

同い年の部下がいます。
その部下は最近プロジェクトに入りました。
仕事を覚えてもらおうと簡単な仕事を振りましたが
やる気がないらしく、まったくはかどりません。
何かにかけて愚痴を言う人なので、最近は考える作業は自分でやってしまい、事務的作業をお願いしています。その結果、仕事の負担が増えました。
自分の仕事を後回しにして作業をしているのに当の本人はインターネットとかしている状況にも不満です。
やる気のない人に仕事をしてもらうにはどうすればいいでしょうか？
また、こういう人には所謂「大人の態度」で接する必要があるでしょうか？

よく言われることを書きます。

・作業をお願いすると「～はわかりません！」という
→わからないから教えてくださいというのが筋なのでは？

・自分の作業を後回しにし、HELPをした案件について
→来週やります。
　気が向いたらやります。

・認識のズレがあったとき
→やる気なくなっちゃった！

・常に愚痴を言っている。

・説明をすると大あくび、寝始める。

自分だと客観的な考えができないので
アドバイスもらえると助かります。

回答No.3

AKKIRA

仕事の内容と職場の雰囲気が良く判らないですが女性職場ですか！

＞作業をお願いすると「～はわかりません！」という。
*仕事を指示する上で初めての作業であれば内容や手順、方法等の説明をしないんですか。

＞「来週やります」「気が向いたらやります」
*仕事の仕上がり時期に期限を設けないんですか！

＞認識のズレがあったとき「やる気なくなっちゃった！」
*私は仕事を指示する立場にありますが受ける立場も勿論あります。
上司の指示が不適格だと「こいつアホか、頭悪い」「お前のせいで手戻り作業かよ」と思い、確かにやる気はなくなりますが業務を放棄するのは間違いだとは思いますね。

＞・常に愚痴を言っている。
*不満があれば聞いてあげるのも上司の仕事。効率的な方法があるのかも！

＞説明をすると大あくび、寝始める。
*もし部下が睡眠時無呼吸症候群等で無ければふてくされているのか、またはあなたの話が説明でなくクドクド愚痴を言ってるのであれば聞きたくないのも当然！（ドクターが云うには睡眠時無呼吸症候群では重症の人は叱られている最中にも寝てしまうらしい）

*職場にもよりますが一般的に人前やプライベート時間での叱責タブーです。

簡単な作業より、普通に普通の仕事を責任を持ってして貰うのが良いと思うけれどどうなんでしょう！人によっては簡単な作業だとバカにされたように思うこともあると思いますが！
（私の場合は職級も賃金も上の人が部下にいるのですが仕事の能力としては上なので有無を言わさずです。）

お礼

ありがとうございます。
AKKIRAさんがいうとおり、責任を持って仕事を持ってもらおうと思い仕事をお願いしました。
もちろんわからない点がたくさんあると思うので、都度質問しながらやってもらおうと思いました。
また、お願いした案件の規模がわからなかった為、期限は設けませんでした。

認識のズレは私も悪いのですが言い方に腹が立ちました。また会話のほとんどが愚痴なのでいやになります。

「俺は仕事をやってあげているんだ」という考えが根本的にある気がします。
こっちは昼休み返上して彼のための準備をし、彼は隣で寝ている状況でああいったことを言われると考えさせられます。

もう少し様子を見ようと思います。
また接し方も距離を置き毅然とした態度で接しようと思います。

回答No.2

kamejiro

毅然とした態度を示した方が良いです。

単純な業務を提示するのではなく、自ら考える必要がある業務を提示する。

明らかにやる気がないのであれば、突き放す。

叱りつけるか、相手にしない態度を示し、仕事をしないと居心地の悪い雰囲気を作りましょう。

＞自分の仕事を後回しにして作業をしているのに当の本人はインターネットとかしている状況にも不満です。

疑問に思ったのですが、この人は正社員ですか？。質問者さんよりもさらに上の方から解雇まではいかなくてもなんらかの警告があっても当然だと思います。
参考→
http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=2197655

お礼

ありがとうございます。
いままではフレンドリーで接していましたがこういうタイプは毅然とした態度で接したほうがいいと思いました。

ちなみにこの人は正社員ですよ!!
こういうタイプの人は初めて出会いました。。

回答No.1

gyamboi

年齢は関係なく、上司として毅然な態度で臨めば
いいと思います。

場合によっては、しかるべき処置をとることも
ちらつかせていいでしょう。

同じ立場で、能力的に逆だったら非常に難しい場面
なんでしょうね。

お礼

早急の回答ありがとうございます。

今のプロジェクトはぬるい感じなので毅然な態度
はしにくいのが現状です。
この状況を打破するには喧嘩モードで話さないとだめかもしれません。
能力的に低いわけでもないのにやらないのが不満です。
今思っているのは
(1)何とか仕事をしてもらう。
(2)あきらめて重要度の低い仕事をしてもらう。
（＝放置）

私の仕事の振り方が悪いかも、とも思っています。