ひどいホテル(>_<)

質問

八月に大阪から四国まで1万5千円台のバスツアーに参加しました。ツアーは初めてだったので凄く楽しみでした　ところが、ホテルに着いてガッカリ、、、ロビーはカビ臭いし部屋は洋間で絨毯はシミだらけ、やはりカビ臭い、壁の上部にはシミとホコリがいっぱい付いている、ユニットバスの洗面台の下が外れている。この部屋で休むと汚い空気で具合が悪くなりそうなので添乗員さんに追加料金出すので違う部屋に替えて欲しいと言ったが満室で無理でした、、、結局、私達は朝まだ一睡も出来ませんでした。同じツアーの他の人に「ホテルの部屋をどう思われましたか？」って聞いてみたかったが、その方が気分を悪くされたりしたら、、、と思い聞けませんでした。確かに一泊旅行で料金が1万5千円台は安いのでこんなホテルになるのは当然なのかも、、、いい勉強になったと思うしかないんでしょうが(ーー;)　初めてのバスツアーがこうだったので当分一泊ツアーは行けないです。こんな経験された方いますか？

回答No.2

harchang · ベストアンサー

私もひどいホテルの経験があります。
３泊４日の北海道ツアーでした。
礼文島のホテルが「ホテル○○」となっていましたので、期待していましたが、実際は昔の学生の下宿か、釣り舟宿みたいなもので、部屋に風呂もなければ、洗面所、トイレもなく、テレビもないというものでした。
そのほかにも、コースや食事のことでパンフレットと違うことが沢山あったので、帰ってから、ツアー会社に２度抗議のメールを送りましたが、返事は一切なしでした。
お値打ち価格につられて、いい加減な旅行社に申し込んだ私が馬鹿だったと言うわけです。
新聞に投書したら、全国版で取り上げられました。

お礼

回答ありがとうございます。harchangさんのホテルは私が泊まったホテルより最悪ですね！帰りのバスでアンケート用紙が配られたので、そこには一杯の不満を書いてきましたが今でも思い出すと腹が立ちます！新聞に投書したくなる気持ちが凄く分かります。私も誰かに聞いて貰いたくてここに投稿しました。

回答No.3

yuyuyunn

こんばんは

しました～
北海道のウトロで
宿泊が2件ぐらいしかなかったんで少々お高いほうに泊まりました
温泉旅館でしたが部屋に着き荷物を置いて中の荷物を出すために
缶ジュ－スを床に寝かせたんです

そしたら・・・・・
床の中央に向かってコロコロコロコロとジュ-スが・・・・ｗｗ
で、トイレは共同で学校のトイレのように天井付近は
空間が開いているトイレでした・・・いまどきないよねぇ

仙台駅からから2つ3つ離れたホテルで
時刻表の後ろにある旅館案内で料金だけで決めました
なんと入り口が道路から見えないんです（風情のある旅館ならこれでいいですけど）
受付にも誰もいなくてしかも薄暗い
叫んで人が出てくる有様
で部屋の鍵がトイレにあるような心細い鍵一つ
浴槽なんか男性じゃしゃがめない浴槽ですよ～たしか台形（女性なので入れましたが）
寝ようとしていると、突然部屋の電話が鳴って
「yuyuyunnさんですか～」なんて暗い声
チェックインしてから、いまさら何言うんですか～と言う感じです

いや、これ以上のホテルにと泊まったことがありません

お礼

回答ありがとうございます。最悪ですね～(>_<)yuyuyunnさんの文章を読んでるだけでまるで自分が泊まった様な気持ちになり気分が悪くなってきます、、、

回答No.1

boss301

多少状況は違いますが、かつてはそういう経験をしたこともあります。まだこのようにネットが普及していなかった時代のお話です。

そのツアーは、申し込む段階でホテルを選択することができないようなツアーだったのでしょうか。

私が旅行を申し込む際には、必ず「じゃらんnet」などのホテルの評価サイトを見て、必ず利用者の口コミ情報などを確認して申し込むようにしていますが、そのおかげで、最近では決定的に不満が残るようなホテルに当たったことはありません。
他にもホテルや旅館の評価や口コミでの評価を集めているサイトは多数ありますから、興味があれば一度検索してみてはいかがでしょうか。

お礼

早速の回答ありがとうございました。旅行から帰って、じゃらん等の口コミを調べたがそのホテルは最近、別館に露天風呂付き部屋を作ったみたいでそちらの評判はとても良いが私の泊まった部屋の口コミは無かったです　そのホテルに連絡通路が幾つもあり私が泊まった部屋は安いツアーの時だけに使用する部屋だと思います