精神疾患は仕事の能力が失われるのでしょうか？

質問

こんにちは。

私は4年前に統合失調症になったことがあり、再発防止のため薬を飲んでいます。

最近仕事を辞めたのですが、その会社ではあまり仕事ができませんでした。（カスタマーセンター）
また、精神状態が悪化してしまい、急遽退職することになりました。

精神疾患で仕事の能力が失われると言う事はあるのでしょうか？

それとも、仕事の向き、不向きなのでしょうか？

私は精神障害者手帳の申請をしています。
（3級だろうと言われています。）

よろしくお願いします。

回答No.3

aoao99 · ベストアンサー

こんにちは。
カスタマーセンターの仕事は、いろんな意味で大変だろうと思いますよ。誰でもできる仕事ではないですよ。

まず、お顔をみて対応するのではなく、電話で相手の言葉だけで、事態を把握しなければいけない・・このことだけとっても、難しいですよ。しかも、電話してくる相手が、事の事態を把握できないで困ってかけてくることが多いわけでしょう。
話をわかっていない相手の言うことを把握するくらい、難しいことはないと思いますよ。

私がこれまで、カスタマーセンター何度もお世話になっていますが、皆さん、詳しいことは間違いないけれど、人によって、意見が違ったり、ドンピシャリとばっちりと決める人は、その中の一握りのような印象を持っています。それを非難する気持ちは一つもありませんし、それだけ、難しいんだろうなってずっと、思っていました。

精神状態が悪かろうが、普通であろうが、難しい仕事ではあったと思いますよ。また、ある意味、深く考えるというよりかは、マニュアルどおり、やる人が向いてるような気もします。

でも、この仕事に従事した投稿者さんは、チャレンジ精神、行動力がとてもあると思いますし、自分に対しても、自信があったのではないですか？自信がないと、そんな仕事選ばないと思いますよ。

この自信ってとても大事ですし、今回たまたま駄目だったことで、失わないで欲しいと思う。

そして、今回仕事を辞めてしまった理由の全てを精神的な病気に起因しないほうが良いと思うんですよね。
現実として、病気が原因というところも、恐らく沢山あったとは思いますよ。でも、原因をそこにすべて持っていってしまうと、身動きできなくなってしまうし、努力も怠ってしまう。
そして、次の仕事の難易度を落としても、ちょっとミスしただけでも、精神の病のせいか・・と結びつけてしまうような気がするのです。
それでは、いつまでたっても、今の状態から逃れられない。

でも、だからといって、病気のことを考えないのも無理が起きてきますよね。バランスよく考えることが大事と思います。例えば、原因が何かわからないときは、半分位は、病気だからかな？そして、もう半分は、自分の性格、気質もあるかな？くらいに気持ちを納められると、前へ進みやすいと思います。

また、一番大事なことは、精神の病が原因であっても、向き、不向きが原因であっても、それは、全て、自分の中から起きていることですから、その事実を受け入れることが大事です。全てを受け入れられたらきっと今とは違った自分になることと思います。

お礼

aoao99さん、ありがとうございます。

回答No.2

winngu11

総合失調症による能力の低下はあるようですよ。
私も身近に同じ病気を持った方がいたのですが、入院時には簡単な計算ができなかったそうです。

それは病気が再燃中だったからでもあると思います。
前の会社で具合が悪かったのなら、その精神状況のせいでもあると思います。

仕事には向き不向きはあると思いますが、あまり悩まず、根をつめず、簡単に出来そうな仕事を保健婦さんに進言して探してもらうこともできます。
もちろんその場合は病気のこともあらかじめ話すようですが、短時間であまり精神の負担にならないことから始めるのもいいですよ。

この病気で大変なのは発作が起きることですから、それを押さえるようにしっかり薬を飲み、またあせることなくリズムの取れた生活をすることが大切です。仕事のこともあせらず、静養をして、趣味を持ち、本来の御自信の心理状態に近づいてからゆっくり始められるのをお奨めします。

お礼

winngu11さん、ありがとうございます。

回答No.1

noname#20897

疾患は精神だろうが肉体だろうが影響が有ります

程度の差が有るだけです

お礼

m-inoueさん、ありがとうございます。