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この対応で大丈夫でしょうか?
9月2日にゲームを落札しました。 すぐに相手から連絡が来て私はいつもどおりイーバンク銀行で振込み手続きを終えてから相手にすでに9月2日に振込み手続きが済んでいますので4日には振り込みされていますと言う返信メールと住所などを送る予定だったのですが今回相手のアドレスにメールを送るとエラーがでて送れませんでした。 3回やってすべてエラーがでて送れませんでした。 私は出品もやっていていろいろな人にメールを送っているのですがエラーはでたことがないし今回もいろいろ調べて問題がないことを確かめました。 たぶん相手のメールソフトの設定問題だと思うのですが何とかして相手に住所を知らせないといけないと思い連絡掲示板より非公開でこちらの 住所などを教えたのですが相手にきちんと伝わっているのか心配なのですが対応としてはこれで大丈夫でしょうか? ちなみに相手の評価は230だい私の評価は130だいで両方ともdionのプロバイダーメールを使用しています。 アドバイスお願いします。
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連絡掲示板で、メールアドレスなどは伏せて、 「これこれこういうエラーが出たので確認願います。一応、掲示板から△月△日に非公開で通知しました。」 なんてのを公開しておくと、後々トラブルになった時に安全です。
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- 3939_001
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連絡掲示板に 「こちらの住所などは確認できましたでしょうか。確認できましたらお手数ですが再度ご連絡お願いします」 ともう一度書いてみるのはどうですか? それでも連絡がなければ、電話をするしかないのでは?
- prettysakura
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すでに相手から連絡があり振込み済みという事なので、メールが届かない旨を相手に電話をしたほうがいいと思います。連絡掲示板に掲載しても相手が見なければどうしようもないと思います。メールで通知する機能がありますが、メールがいかない場合もあります。 相手の連絡先はもちろん全てありますよね? 連絡先もないまま振り込みしてませんよね?