シャットダウンできません。
最近パソコンがきちんとシャットダウンすることができません。
スタートからスリープをクリックしても、1回ファンの音が消えて画面も真っ暗になってその後勝手に電源がつきます。
休止状態をクリックしても、1回ファンの音が消えて画面も真っ暗になってその後勝手に電源がつきます。
シャットダウンをクリックしても、、1回ファンの音が消えて画面も真っ暗になってその後勝手に電源がつきます。
何回かシャットダウンを繰り返すと、「予期せぬシャットダウンがなんとかかんと」とでてきます。
電源ボタンで強制終了すると青い画面になって
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.
If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer. If this screen appears again, follow these steps:
Run a system diagnostic utility supplied by your hardwara manufacturer.
In particular, run a memory check, and check for faulty or mismatched memory. Try changig video adapters.
Disable or remove any newly installed hardware and drivers. Disable or remove any newly installed software. If you need to use safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to selet Advanced startup options, and then select safe Mode.
Technical information:
*** STOP: 0X0000007F (0X0000000000000008,0X0000000080050033,0X00000000000406F8,0XFFFFF800048B6F5C)
collecting data for crash dump ...
Initializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory.
Dumping physical memory to disk: 100
Physical memory dump complete.
contact your system admin or technical support grpup for further assistance.
と書いてある画面がでてきます。
↑この画面が出てきてもう一回電源ボタンを押すとやっと消えてくれます。
これってどうしたら普通にスリープ、休止状態、シャットダウンができるようになるりますか?
OSはWindows 7 Home Premium
よろしくお願いします。