ファイルの消失

質問

なんでそうなったかよくわからないのですが、パソコンのデータのほとんどが突然消失してしまいました。

AVAST!をウイルス対策に使っているのですが、全く反応せず、ファイルの修復データベースも働きません。

JPEG形式のファイルを開いてからそうなったのですが、どうすればいいでしょうか？

回答No.3

culiculi

ハードディスクのエラーチェックをします。
symantec等を使ってウィルススキャンをします。
消えてしまったデータは
復元業者
http://www.finaldata.jp/
または復元ソフト
http://www.google.com/search?q=%E3%83%87%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%80%80%E5%BE%A9%E5%85%83&rls=com.microsoft:ja:IE-SearchBox&ie=UTF-8&oe=UTF-8&sourceid=ie7&rlz=1I7ADBF
で復元してみてください

回答No.2

gogo_japan

まずは、HDのエラーチェック。HDに異常がなければ、ファイル形式を偽ったウィルスかもしれません。
ネットにつながる環境でしたら、オンラインのウィルススキャンをし、駆除ツールで駆除。
http://security.symantec.com/default.asp?productid=symhome&langid=jp&venid=sym

回答No.1

goold-man

ウイルスのせいでなく、HDDのクラッシュのせいもあります。（日頃からバックアップをしておくことです）

参考URL：

http://www.atmarkit.co.jp/fbiz/cbuild/serial/backup/02/01.html