• 締切済み

vodafoneの急な不通について

一人暮らしの社会人の者です。どうぞよろしくお願いします。 3,4ヶ月くらいから、特に気になりだしたのですが、今使っているヌディオで通話をしていると、時には12分、時には数秒で、急に不通という状況が頻繁に起こります。 私が通話する相手もまた2Gですが、ラブ定額をしています。また、両親や自宅電話相手でも同じ現象がありました。 こんなことがあったので、vodafoneをやめようかとも考えているのですが、705SHが欲しいと思っているので、「これはvodafone特有の、どの機種でもあり得ることなのか」、あるいは「3Gではあまり起きないことなのか」などを確認したく質問しました。 以前電器量販店で質問したら、「初めて聞いた」ような顔をされ、「機種が古いからではないか」というような話を聞きました。 ちなみに、山に住んでいるということはありません。

みんなの回答

  • DVD-RW
  • ベストアンサー率36% (195/541)
回答No.5

ボーダフォンが通話定額をはじめたのとほぼ同時に、約款を一部改訂しています。 ・「電波状況が悪化した場合に切断する場合がある」 ・「長時間の通話など、他の通信に影響を及ぼすと判断したときに切断する場合がある」 上の2点です。これについては2Gも3Gも同じように改訂されています。 つまり「ボーダフォンの電話で長電話をするとこっちが勝手に切ることがありますよ」とボーダフォン自身が言っているわけです。

yourvoice
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 回線がパンクしたときは、自動的にきるのですね。 2Gと3Gで、同じ頻度かどうかが知りたいですね。

  • husizou
  • ベストアンサー率36% (121/334)
回答No.4

多分3Gにすれば起こらなくなると思います。 回線数とユーザー数、特に長時間利用するユーザー数のバランスの問題だと思います。 多分質問者の近所では、回線数が足りなめになっているのでしょう。 3Gに変更すれば、今までとは別の基地局になりますので、状況が変わると思います。 vodafoneはlove定額のせいで、長時間話すユーザーが多いので、vodafone独特の問題といえなくもないですが、 多分3Gなら、もっと回線数に余裕があるので大丈夫だと思いまう。

yourvoice
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 前向きなお言葉が聞けて、嬉しいです。 ショップで出向いた時、聞いてみたいと思います。

  • husizou
  • ベストアンサー率36% (121/334)
回答No.3

人づてに聞いた話のなので、あまり自信はないのですが、 LOVE定額なので、長時間通話していると、急に通話が途切れてしまうということは、あるそうです。 原因は、通話している人の増加に回線数が足りなくなるためだそうです。一つの基地局に接続できる回線数は当然限りがありますから、混雑してくると電話がかかりにくくなります。 「輻輳が起きる」という状態です。 この時、電話しようとする人が掛けれなくなるだけでなく、通話中の電話も切られてしまうことがあります。 それが起こっているんだそうです。 だから 、vodafoneに特有の現象ではありません。2G、3Gで違ってきますが、どの携帯電話にも起こりうることです。 また電話の強弱とは関係なく、利用者の多い都会で起こりやすいです。 vodafoneの場合2Gより3Gの方が多分込んでいないので、起こりにくいと思います。 また、vodafoneではLOVE定額があるため、長時間通話していることが多く、この現象が起こりやすいようです。 同じ通話し放題でも、PHSのウィルコムは繋がっている通話を切ってしまうということはしないようなので、起こらないようです。

yourvoice
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 LOVE定額の場合、通話が途切れることがあるのですね。 輻輳はvodafoneだけの現象ではないとしたら、どの会社へ移行しても関係ないのかどうかが気になります。 あるいは、LOVE定額の回線が問題なのかどうか。 LOVE定額から外れれば良いのか、3G携帯にすれば問題は少なくなるのか。

  • globef
  • ベストアンサー率17% (1306/7306)
回答No.2

 電器量販店で聞くよりも vodafoneショップやサポートセンターに問い合わせを した方が確かな回答が得られますよ  また、vodafone HPでも、工事の告知を していますのでそれも参考にしてみては?  ただ、工事も頻繁に行わないし 複数の人が通話不能て変な話なので vodafoneショップ問い合わせが 1番かと

参考URL:
http://www.vodafone.jp/scripts/japanese/construction/index.jsp?cc_7301=
yourvoice
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 ショップに今度聞きにいこうと思います。

回答No.1

705SH使ってます そのような現象は起きませんよ 量販店の担当者は、修理受付しないところが多いので、故障の現象に詳しくありません。 気になるならショップの方が、故障には詳しいです。

yourvoice
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 急に不通となることは無いのですね。地域の差などもあるのでしょう。 今度ショップにも聞いてみます。