接続画面のパスワードが消えてしまいました。

質問

何度やっても接続できず、エラー：691とでました。よく見たら＊＊印のパスワードの欄が空欄になっていました。何もしていないのに、なぜなくなったかわかりませんが、仕方ないので、パスワードを入力しました。ウィルスにでも感染したのでしょうか？入力してしまった事は問題ないでしょうか？パソコンについては、用語もよくわからず、全く素人なので、わかりやすく教えてください。お願いします。（ウィルス対策は、ノートンでやっていました。）

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

次のアドレスに書かれている情報を確認してください。

まねきねこインターネット
インターネット接続時にでる主なエラーとその対策
インターネット接続エラー
http://www.manekineko.ne.jp/mnkweb/faq/trouble/winerror.html
「エラー６９１」のところを読んでください。

何らかの理由で、パスワードを消してしまったのでしょう。

お礼

どうもありがとうございました。こういうホームページがあることすら知らなくて・・。今後も使わせてもらいます。

回答No.1

baboyoja

？？？クッキーを消したのではないのですか？

お礼

ウィルス感染とかではなさそうでよかったです。ありがとうございました。